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讲 师 台 _ 企 业 培 训 课 程 _ 企 业 管 理 培 训 讲 师 _ 讲 师 网 让 一 部 分 企 业 先 学 到 真 知 识 ！ 首 页 企 业 内 训 公 开 课 找 讲 师 合 作 联 系 搜 索 一 下 找 课 程 、 找 讲 师 ， 更 精 准 、 更 高 效 ！ 搜 索 找 课 快 人 一 步 > > 本 课 程 名 称 ： 填 写 信 息 , 即 有 专 人 与 您 沟 通 公 司 姓 名 手 机 获 取 验 证 码 需 求 描 述 推 荐 课 程 张 军 ： 老 板 需 要 具 备 的 财 务 思 维 【 课 程 背 景 】 由 C F O 接 任 C E O 已 经 成 为 一 种 管 理 趋 势 ， 财 富 5 0 0 强 的 企 业 中 ， 大 约 有 1 / 3 的 C E O 都 做 过 C F O 以 及 类 似 的 角 色 。 与 此 同 时 ， 对 会 计 、 财 务 以 及 财 务 思 维 的 理 解 误 区 仍 然 宽 泛 存 在 。 例 如 ： “ 财 务 会 计 就 是 事 后 做 统 计 反 映 的 事 儿 ”       “ 业 务 思 维 是 长 线 思 维 ， 财 务 思 维 属 于 短 期 思 维 ” 偏 见 有 的 来 自 于 傲 慢 ， 有 的 来 自 于 认 知 局 限 。 财 务 需 要 与 业 务 融 合 ， 发 挥 更 大 价 值 ， 同 时 业 务 等 非 财 务 人 员 如 果 了 解 掌 握 一 些 财 务 思 维 ， 则 如 虎 添 翼 。 懂 财 务 的 老 板 更 能 赚 钱 、 懂 财 务 的 业 务 人 员 是 稀 缺 人 才 ， 将 自 身 的 职 场 价 值 提 升 到 一 个 新 的 高 度 。 【 课 程 收 益 】 1 、 系 统 了 解 六 大 财 务 思 维 的 内 容 2 、 有 意 识 地 树 立 成 本 控 制 意 识 ， 从 效 益 角 度 重 新 审 视 业 务 ， 获 得 认 知 升 华 ； 3 、 建 立 风 险 意 识 ， 强 化 税 务 风 险 管 控 能 力 ， 协 助 企 业 快 而 稳 地 发 展 壮 大 ； 4 、 重 新 认 知 预 算 管 理 ， 摆 脱 抵 触 情 绪 ， 以 此 为 抓 手 将 业 务 运 营 质 量 提 升 到 新 的 层 次 ； 5 、 消 除 在 财 务 管 理 领 域 中 几 个 比 较 普 遍 的 误 解 。 6 、 增 加 从 财 务 思 维 看 待 业 务 事 项 的 视 角 ， 认 知 升 华 能 力 提 升 ， 夯 实 、 打 造 一 支 业 财 融 合 铁 军 的 基 础 。 【 课 程 特 色 】 通 过 案 例 教 学 ， 通 过 设 问 、 案 例 讨 论 分 享 、 深 度 点 评 ， 使 学 员 在 讨 论 的 角 色 投 入 中 ， 了 解 掌 握 财 务 思 维 下 处 理 问 题 逻 辑 。 本 课 程 把 基 础 财 务 、 业 务 财 务 、 预 算 管 理 融 合 在 一 起 ， 快 速 帮 助 学 员 深 真 正 建 立 财 务 思 维 ， 帮 助 企 业 突 破 管 理 瓶 颈 。 【 课 程 学 员 】 总 裁 、 总 经 理 、 高 管 （ 含 财 务 总 监 ） 、 业 务 部 门 负 责 人 、 管 理 部 门 负 责 人 、 业 务 骨 干 、 企 业 着 重 培 养 的 各 部 门 潜 力 股 【 课 程 时 间 】 1 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 财 务 与 会 计 1 、 会 计 核 算 与 财 务 管 理 区 别 、 关 系 2 、 会 计 思 维 与 财 务 思 维 1 ) 关 键 词 ： 静 态 、 以 过 去 决 策 现 在 、 以 现 在 决 策 未 来 2 ) 关 键 词 ： 动 态 、 以 未 来 为 主 导 、 以 未 来 决 策 现 在 案 例 ： 与 贵 州 遵 义 一 位 民 营 企 业 老 板 的 对 话 二 、 财 务 思 维 之 ： 成 本 与 效 益 思 维 1 、 干 毛 巾 也 要 拧 出 水 来 ， 不 断 的 成 本 控 制 是 企 业 存 亡 关 键 2 、 利 润 = 收 入 一 成 本 费 用 3 、 投 入 与 产 出 案 例 ： 四 川 成 都 某 食 品 有 限 公 司 成 本 控 制       某 保 险 公 司 的 日 常 支 出 决 策 模 型 三 、 财 务 思 维 之 ： 风 险 思 维 税 务 风 险 1 、 金 四 背 景 下 的 税 务 风 险 1 ） 税 务 风 险 的 主 要 内 容 2 ） 税 务 筹 划 的 分 类 案 例 ： 埋 雷 式 的 所 谓 “ 税 筹 ” 2 、 具 体 税 务 风 险 1 ） 账 外 经 营 2 ） 虚 列 成 本 3 ） 偷 逃 个 税 案 例 ： 餐 饮 等 行 业 常 见 偷 逃 税 业 务 3 、 避 税 的 手 段 及 案 例 1 ） 避 税 的 含 义 2 ） 避 税 的 常 用 手 段 有 哪 些 ？ 案 例 ： 河 北 一 家 食 品 公 司 避 税 案 例 ； 三 星 公 司 避 税 案 例 四 、 财 务 思 维 之 ： 风 险 思 维 内 控 1 、 内 部 控 制 策 略 2 、 业 务 流 程 图 的 编 制 3 、 如 何 发 现 风 控 点 4 、 内 部 控 制 及 风 险 防 范 具 体 的 工 具 及 方 法 案 例 ： 四 川 某 汽 配 公 司 库 管 员 贪 污 案 五 、 财 务 思 维 之 ： 规 划 与 战 略 管 理 思 维 预 算 1 、 对 全 面 预 算 工 作 认 识 的 误 区 1 ) 无 效 、 浪 费 管 理 资 源 2 ) 预 算 等 于 预 测 吗 ？ 3 ) 预 算 只 是 财 务 的 事 情 2 、 什 么 是 预 算 ？ 3 、 预 算 工 作 低 效 甚 至 无 效 的 原 因 4 、 有 效 预 算 管 理 工 作 的 基 础 1 ) 明 确 、 清 晰 、 可 行 的 战 略 目 标 2 ) 解 决 低 效 预 算 管 理 的 根 本 ： 有 奖 惩 的 绩 效 考 核 5 、 全 面 预 算 工 作 的 流 程 、 要 点 案 例 ： 模 拟 小 企 业 预 算 管 理 工 作 流 程 六 、 财 务 思 维 之 ： 会 计 思 维 1 、 会 计 处 理 要 正 确 。 2 、 资 金 、 账 目 清 晰 完 整 3 、 核 算 面 对 的 对 象 要 求 4 、 证 据 链 意 识   案 例 ： 会 计 为 什 么 容 易 较 真 儿 ？ 七 、 对 财 务 管 理 认 识 上 的 几 个 常 见 误 区 1 、 财 务 会 计 思 维 重 短 期 ， 业 务 思 维 重 长 线 ？ 2 、 结 果 导 向 不 是 过 程 导 向 ？ 3 、 收 入 ≠ 利 润 资 产 ≠ 净 资 产 ； 会 计 等 式 4 、 会 计 只 会 事 后 算 账 案 例 ： 四 川 某 连 锁 餐 饮 公 司 一 次 营 销 方 案 的 审 批 流 八 、 课 程 回 顾 与 总 结 张 军 实 战 型 财 税 辅 导 专 家 、 资 深 财 税 讲 师 常 驻 ： 成 都 联 系 老 师 培 训 咨 询 吴 越 舟 ： 《 驰 骋 千 里 — 战 略 大 客 户 营 销 的 模 式 、 策 略 与 战 法 》 【 课 程 背 景 】 1 、 世 界 与 中 国 市 场 正 在 发 生 巨 大 变 化 ， 所 有 企 业 都 面 临 着 前 所 未 的 挑 战 ； 2 、 营 销 唯 一 尊 严 是 成 果 ， 短 期 财 务 指 标 ， 中 期 核 心 能 力 ， 长 期 良 性 生 态 ； 3 、 企 业 要 实 现 自 身 的 有 效 增 长 ， 必 须 清 晰 价 值 客 户 群 ， 聚 焦 战 略 大 客 户 ； 4 、 突 破 战 略 大 客 户 ， 企 业 必 须 提 升 自 身 产 业 视 野 与 格 局 ， 注 重 市 场 布 局 ； 5 、 突 破 战 略 大 客 户 ， 团 队 必 须 持 续 变 化 策 略 组 合 ， 迭 代 新 战 法 与 战 术 ； 6 、 突 破 战 略 大 客 户 ， 个 人 必 须 持 续 树 立 奋 斗 理 念 ， 修 炼 职 业 技 能 与 素 养 。 【 课 程 收 益 】 1 、 新 战 略 布 局 ， 清 晰 自 身 战 略 机 会 ， 在 行 业 、 客 户 、 竞 争 与 产 品 维 度 中 聚 焦 ； 2 、 新 营 销 策 略 ， 在 非 对 称 性 的 客 户 与 竞 争 体 系 中 ， 实 施 饱 和 攻 击 策 略 与 战 法 ； 3 、 新 技 能 素 养 ， 在 萃 取 行 业 最 佳 销 售 经 验 基 础 上 ， 迭 代 一 线 技 能 与 职 业 素 养 。 【 课 程 课 时 】 2 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 对 象 】 营 销 总 监 、 职 能 部 门 总 监 ， 大 区 经 理 、 渠 道 经 理 、 省 区 经 理 等 【 课 程 方 式 】 全 程 案 例 讲 授 与 启 发 。 问 题 导 入 、 案 例 咨 询 式 培 训 与 解 答 等 【 课 程 模 型 】   【 课 程 大 纲 】 第 一 讲 ： 战 略 大 客 户 营 销 有 何 误 区 ？ 一 、 战 略 大 客 户 的 价 值 1 、 价 值 ： 客 户 、 大 客 户 与 战 略 大 客 户 2 、 时 空 ： 战 略 大 客 户 的 综 合 价 值 3 、 系 统 ： 企 业 战 略 与 营 销 成 长 机 会 二 、 经 营 大 客 户 的 误 区 与 困 惑 1 、 方 向 不 清 ： 产 业 生 态 位 与 战 略 增 长 的 路 径 不 明 2 、 模 式 陈 旧 ： 受 行 业 封 闭 性 与 惯 性 所 限 3 、 策 略 老 化 ： 传 统 的 策 略 与 经 验 效 率 在 递 减 4 、 技 能 低 下 ： 销 售 技 能 亟 待 更 新 与 综 合 素 质 低 下 5 、 协 同 低 效 ： 产 研 销 人 财 等 各 职 能 部 门 协 同 效 率 低 三 、 战 略 大 客 户 营 销 ： 道 局 术 1 、 成 果 是 营 销 唯 一 的 尊 严 ： 增 长 、 盈 利 、 持 续 2 、 道 ： 战 略 视 野 与 布 局 ： 基 于 眼 界 与 穿 越 时 空 局 限 3 、 局 ： 策 略 组 合 与 创 新 ： 基 于 经 验 与 超 越 见 识 局 限 4 、 术 ： 战 法 成 效 与 迭 代 ： 基 于 实 践 与 跨 越 现 实 局 限 案 例 ： 国 内 著 名 企 业 的 战 略 大 客 户 营 销 实 战 案 例 第 二 讲 ： 模 式 策 略 如 何 升 级 与 创 新 ？ 一 、   世 界 经 验 与 中 国 实 践 ： 经 营 大 客 户 1 、 先 发 与 后 发 优 势 企 业 ： 苹 果 、 B M ， 丰 田 2 、 中 国 3 0 多 年 典 型 企 业 ： 华 为 ， 美 的 ， 海 尔 3 、 中 国 2 0 多 年 典 型 企 业 ： 京 东 、 阿 里 、 汇 川 4 、 中 国 1 0 多 年 互 联 网 新 秀 ： 字 节 ， 小 米 ， 美 团 二 、   战 略 营 销 模 式 升 级 1 、 外 部 升 级 ： 优 质 产 品 解 决 方 案 — > 经 营 客 户 2 、 内 部 升 级 ： 优 化 交 易 高 效 协 同 智 能 运 营 3 、 整 体 升 级 ： 优 化 价 值 链 平 台 战 略 生 态 战 略 三 、 营 销 策 略 组 合 与 创 新 1 、 客 户 关 系 体 系 、 策 略 与 实 践 2 、 技 术 方 案 体 系 、 策 略 与 实 践 3 、 服 务 交 付 体 系 、 策 略 与 实 践 4 、 项 目 方 案 体 系 、 策 略 与 实 践 案 例 ： 上 百 家 中 小 企 业 咨 询 辅 导 经 验 的 案 例 总 结 第 三 讲 ： 市 场 洞 察 后 如 何 整 体 布 局 ？ 一 、 市 场 调 研 与 透 视 1 、 小 数 据 方 式 ： 现 场 直 觉 ； 市 场 质 感 ， 术 与 经 验 ， 汗 水 与 灵 感 2 、 大 数 据 方 式 ： 背 景 资 料 思 考 与 分 析 m a r k e t i n g 习 性 3 、 综 合 性 方 式 ： 技 能 实 践 体 系 二 、 行 业 市 场 特 点 与 研 究 1 、 行 业 市 场 周 期 与 结 构 研 究 2 、 行 业 消 费 、 客 户 与 商 业 模 式 演 变 研 究 3 、 行 业 技 术 、 产 品 演 进 研 究 三 、 市 场 整 体 布 局 与 聚 焦 1 、 多 维 度 方 法 论 ： 行 业 、 客 户 、 竞 争 与 产 品 2 、 周 期 性 方 法 论 ： 大 周 期 、 中 周 期 与 小 周 期 3 、 收 放 性 方 法 论 ： 扩 展 是 为 了 聚 焦 ， 聚 焦 ， 再 聚 焦 案 例 ： 国 内 著 名 企 业 的 市 场 洞 察 与 布 局 咨 询 案 例 第 四 讲 ： 客 户 关 系 与 策 略 如 何 管 理 ？ 一 、 客 户 分 类 与 战 略 大 客 户 1 、 客 户 分 类 是 战 略 价 值 ： “ 略 ” 最 难 ， 但 必 须 做 到 2 、 客 户 分 类 的 依 据 因 素 ： 规 模 、 经 营 周 期 、 竞 争 力 与 组 织 力 3 、 规 划 年 度 战 略 大 客 户 ： 结 合 企 业 中 期 市 场 规 划 二 、 客 户 关 系 分 类 与 策 略 1 、 关 键 客 户 关 系 与 策 略 2 、 普 遍 客 户 关 系 与 策 略 3 、 组 织 客 户 关 系 与 策 略 三 、 关 系 策 略 的 量 化 与 深 化 1 、 接 受 认 可 度 与 活 动 参 与 度 2 、 信 息 传 递 度 与 日 常 指 导 度 3 、 项 目 支 持 度 与 竞 争 偏 向 度 案 例 ： 汇 川 技 术 的 战 略 大 客 户 战 略 案 例 与 实 践 第 五 讲 ： 竞 争 策 略 该 如 何 满 足 客 户 ？ 一 、 客 户 需 求 透 视 1 、 需 求 的 冰 山 理 论 与 实 践 2 、 客 户 需 求 体 系 把 控 ： 点 线 面 体 3 、 三 种 需 求 把 控 策 略 ： 清 晰 、 模 糊 ， 不 知 解 二 、 客 户 的 权 力 链 与 痛 点 链 1 、 客 户 体 系 的 权 力 链 分 析 2 、 客 户 需 求 的 痛 苦 链 分 析 3 、 业 务 价 值 框 架 （ B V F ） 模 型 的 分 析 与 应 用 三 、 竞 争 策 略 与 组 合 1 、 看 清 格 局 ： 竞 争 分 析 框 架 与 聚 焦 第 一 友 商 2 、 核 心 策 略 ： 扬 长 避 短 与 进 退 有 度 3 、 相 关 策 略 ： 正 面 与 侧 面 、 先 发 与 后 发 ， 搅 局 与 分 之 案 例 ： 万 孚 生 物 的 客 户 需 求 与 竞 争 策 略 案 例 分 析 第 六 讲 ： 如 何 提 高 拜 访 与 沟 通 效 率 ？ 一 、 心 态 与 约 见 1 、 职 业 精 神 与 商 业 心 态 2 、 你 的 形 象 价 值 百 万 3 、 初 次 约 见 的 基 本 功 二 、 高 效 沟 通 的 五 项 内 功 1 、 看 ： 一 切 信 息 从 观 察 开 始 2 、 问 ： 沟 通 中 最 伟 大 、 最 神 奇 的 方 式 3 、 听 ： 此 处 无 声 胜 有 声 4 、 说 ： 场 景 、 心 情 与 思 维 的 匹 配 5 、 赞 ： 沟 通 的 助 推 器 与 润 滑 油 三 、 在 舒 服 的 场 景 中 了 解 客 户 1 、 了 解 客 户 需 求 的 六 小 问 2 、 引 导 客 户 需 求 的 五 连 问 ： 探 索 、 问 题 、 后 果 、 价 值 与 确 认 3 、 沟 通 中 如 何 让 客 户 舒 服 技 巧 案 例 ： 典 型 场 景 与 客 户 沟 通 的 语 言 分 析 第 七 讲 ： 如 何 智 慧 引 导 与 高 层 突 破 ？ 一 、 方 案 的 智 慧 引 导 1 、 介 绍 产 品 易 犯 的 六 个 错 误 2 、 产 品 介 绍 ： 入 理 入 情 入 心 3 、 销 售 顾 问 的 演 讲 实 战 要 点 二 、 优 雅 处 理 客 户 的 异 议 1 、 处 理 客 户 三 种 典 型 异 议 的 方 法 2 、 如 何 轻 松 应 对 客 户 说 “ 价 格 贵 ” 3 、 化 解 客 户 与 竞 争 各 类 矛 盾 的 方 法 三 、 突 破 高 层 的 策 略 与 技 巧 1 、 必 须 攻 占 的 制 高 点 ： 战 略 大 客 户 高 层 2 、 如 何 才 能 攻 到 高 层 ： 策 略 的 立 体 性 与 节 奏 感 3 、 与 高 层 交 流 必 杀 技 ： 务 虚 与 务 实 的 切 换 案 例 ： 突 破 十 大 行 业 领 军 企 业 的 共 同 点 总 结 第 八 讲 ： 怎 样 临 门 一 脚 与 修 炼 素 养 ？ 一 、 谈 判 最 关 键 的 绝 杀 技 1 、 谈 判 的 最 高 境 界 ： 高 真 诚 与 高 技 巧 的 融 合 2 、 谈 判 的 客 户 洞 察 ： 识 破 可 能 的 十 大 谎 言 3 、 谈 判 的 十 大 技 巧 ： 二 、 临 门 一 脚 的 技 能 1 、 临 门 一 脚 是 一 种 心 理 战 2 、 推 动 客 户 快 速 成 交 的 五 种 方 法 3 、 成 交 前 的 锦 上 添 花 的 艺 术 三 、 战 略 大 客 户 销 售 高 手 的 素 养 修 炼 1 、 精 神 条 件 ： 志 向 与 价 值 观 取 向 2 、 职 业 素 养 ： 责 任 与 能 力 3 、 修 炼 特 质 ： 终 身 学 习 与 终 身 奋 斗 案 例 ： 自 身 工 作 3 7 年 经 历 的 总 结 、 职 业 启 示 与 人 生 思 考   辅 导 过 的 上 百 位 企 业 家 、 高 管 与 知 识 工 作 者 的 案 例 实 践 结 论 ： 三 度 空 间 ， 保 持 业 绩 增 长 道 ： 战 略 突 破 ， 扩 展 企 业 在 产 业 中 的 营 销 体 系 的 格 局 与 视 野 局 ： 策 略 突 破 ， 切 换 信 息 不 对 称 场 景 下 的 结 构 、 节 奏 与 基 因 术 ： 战 法 突 破 ， 在 一 线 实 践 中 理 念 、 技 能 与 素 养 的 长 期 修 炼 吴 越 舟 战 略 营 销 实 战 专 家 常 驻 ： 深 圳 联 系 老 师 培 训 咨 询 廖 大 宇 ： 《 生 意 提 升 与 团 队 绩 效 改 善 》 训 练 营 【 课 程 收 益 】 掌 握 业 绩 翻 倍 增 长 原 理 / 方 法 / 落 地 掌 握 经 销 商 管 理 — — 经 销 商 生 意 提 升 的 方 法 和 工 具 掌 握 新 渠 道 开 发 与 运 作 的 五 步 骤 掌 握 市 场 推 广 设 计 与 落 地 方 法 与 步 骤 掌 握 团 队 绩 效 提 升 步 骤 与 落 地 【 课 程 方 式 】 形 式 ： 工 作 坊 内 容 占 比 ： 理 论 讲 授 ( 4 0 % ) + 案 例 分 析 ( 2 0 % ) + 共 创 研 讨 / 练 习 / 演 练 （ 4 0 % ） 【 课 程 对 象 】 营 销 总 监 、 大 区 经 理 、 省 区 经 理 、 区 域 经 理 、 销 售 主 管 【 课 程 时 长 】 1 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 业 绩 翻 倍 增 长 原 理 / 方 法 / 落 地 1 、 业 绩 翻 倍 增 长 的 原 理 销 售 业 绩 = 覆 盖 客 户 数 X 活 跃 率 X 平 均 成 交 金 额 2 、 业 绩 翻 倍 增 长 的 方 法 3 、 业 绩 翻 倍 增 长 应 用 案 例 ： 某 公 司 业 绩 翻 倍 增 长 练 习 ： 业 绩 增 长 原 理 / 方 法 / 落 地 二 、 经 销 商 管 理 — — 经 销 商 生 意 提 升 1 、 经 销 商 管 理 系 统 经 销 商 开 发 经 销 商 日 常 管 理 经 销 商 生 意 提 升 经 销 商 激 励 经 销 商 优 化 2 、 经 销 商 业 绩 翻 倍 增 长 原 理 方 法 落 地 3 、 经 销 商 业 绩 翻 倍 增 长 两 个 维 度 水 平 增 长 — — 新 市 场 / 新 渠 道 开 发 垂 直 增 长 — — 老 终 端 生 意 提 升 4 、 经 销 商 生 意 增 长 五 步 骤 以 及 工 具 客 户 分 类 与 选 择 找 机 会 定 计 划 抓 执 行 盯 产 出 工 具 ： 客 户 洞 察 与 生 意 机 会 寻 找 机 会 现 场 练 习 ： 选 择 经 销 商 做 生 意 提 升 练 习 三 、 经 销 商 业 绩 水 平 增 长 — — 新 渠 道 开 发 与 运 作 的 五 步 骤 1 、 渠 道 定 义 2 、 市 场 规 划 ： 面 / 线 / 点 3 、 渠 道 开 发 五 步 骤 信 息 收 集 挖 掘 需 求 与 机 会 分 析 呈 现 合 作 方 案 处 理 异 议 订 单 与 回 款 现 场 演 练 ： 渠 道 开 发 现 场 演 练 4 、 渠 道 分 类 与 渠 道 生 意 提 升 5 、 渠 道 评 估 与 优 化 四 、 市 场 推 广 设 计 与 落 地 1 、 市 场 推 广 十 二 要 素 促 销 目 的 / 目 标 促 销 对 象 促 销 产 品 促 销 时 间 促 销 范 围 优 惠 设 计 促 销 主 题 促 销 预 算 促 销 话 术 — — F A B E 销 售 法 则 促 销 沟 通 与 邀 约 促 销 时 间 表 促 销 执 行 与 评 估 2 、 市 场 推 广 内 部 管 理 机 制 五 、 团 队 绩 效 提 升 1 、 团 队 绩 效 提 升 六 步 骤 2 、 业 绩 目 标 制 定 与 分 解 3 、 目 标 完 成 策 略 — — 成 功 模 型 总 结 4 、 辅 导 落 地 — — 经 销 商 生 意 提 升 / 新 渠 道 开 发 / 市 场 推 广 活 动 练 习 ： 一 对 一 辅 导 六 、 课 程 总 结 与 课 后 工 作 任 务 布 置 课 程 总 结 课 后 工 作 任 务 布 置 ： 根 据 老 师 给 的 工 具 ， 制 定 月 度 生 意 提 升 计 划 廖 大 宇 经 销 商 与 渠 道 大 客 户 管 理 专 家 常 驻 ： 广 州 联 系 老 师 培 训 咨 询 白 涛 ： 《 数 字 化 平 台 》   【 课 程 背 景 】 数 字 化 转 型 已 经 进 入 到 深 入 阶 段 ， 先 进 企 业 的 首 要 目 标 — — 降 本 增 效 已 经 被 普 遍 认 知 并 落 地 实 践 ， 但 是 对 于 数 字 化 转 型 的 更 高 级 目 标 — — 如 何 实 现 企 业 的 平 台 化 与 生 态 化 ， 并 实 现 企 业 的 高 速 增 长 与 高 估 值 ， 还 没 有 被 普 遍 认 知 ， 也 没 有 太 多 实 践 经 验 可 供 参 考 。 针 对 这 一 问 题 ， 课 程 将 为 他 们 提 供 一 个 全 新 的 策 略 指 导 方 案 — — 打 造 “ 平 台 矩 阵 式 ” 的 数 字 原 生 企 业 。 该 类 型 的 公 司 采 用 了 “ 平 台 生 态 战 略 、 S 曲 线 创 新 驱 动 模 式 ， 以 中 台 化 组 织 为 支 撑 ， 构 建 了 多 平 台 型 业 务 ” ， 以 实 现 企 业 持 续 的 创 新 能 力 和 业 务 的 高 速 增 长 。 课 程 将 会 系 统 的 分 析 “ 平 台 矩 阵 式 企 业 ” 所 掌 握 的 战 略 、 模 式 创 新 理 念 、 组 织 、 中 台 的 完 整 理 念 ， 并 形 成 一 套 统 一 的 方 法 与 实 践 策 略 ， 深 入 探 讨 如 何 进 行 平 台 战 略 的 设 计 ， 找 到 1 0 倍 甚 至 百 倍 业 务 增 长 路 径 ， 让 中 小 企 业 也 能 找 到 超 越 行 业 龙 头 的 捷 径 。 同 时 ， 本 课 程 还 将 会 从 平 台 模 式 设 计 、 S 型 创 新 曲 线 运 用 、 数 字 化 业 务 实 践 、 生 态 体 系 构 建 及 中 台 能 力 建 设 这 5 个 方 面 ， 详 细 阐 述 如 何 建 立 一 套 基 于 新 商 业 环 境 的 数 字 化 增 长 引 擎 ， 从 上 至 下 进 行 新 业 务 创 新 ， 以 具 体 的 案 例 作 为 指 导 ， 让 企 业 有 策 略 、 有 计 划 、 有 方 案 、 有 参 考 的 进 行 业 务 落 地 。 【 课 程 收 益 】 在 整 体 思 维 上 ， 将 互 联 网 企 业 所 具 有 的 高 速 增 长 模 式 ， 通 过 改 造 并 适 配 传 统 企 业 ， 使 传 统 企 业 具 有 数 字 原 生 企 业 的 发 展 思 维 ， 帮 助 那 些 追 求 高 速 增 长 的 企 业 家 越 过 这 中 间 的 思 维 鸿 沟 。 在 操 盘 步 骤 上 ， 这 是 一 门 追 求 成 效 的 课 程 ， 最 终 目 标 是 帮 助 企 业 找 到 比 现 有 业 务 1 0 倍 甚 至 百 倍 的 业 务 增 长 模 式 和 实 现 路 径 ， 实 现 商 业 价 值 最 大 化 。 在 执 行 层 面 ， 针 对 希 望 进 行 平 台 生 态 化 改 造 和 实 现 生 态 化 业 务 的 传 统 企 业 ， 提 供 从 中 台 业 务 改 造 、 工 业 互 联 网 平 台 业 务 创 新 的 指 导 ， 和 完 整 的 业 务 框 架 与 行 动 指 导 准 则 ， 让 业 务 落 地 更 有 针 对 性 。 在 工 具 价 值 上 ， 为 学 员 提 供 转 型 落 地 的 具 体 表 单 工 具 、 实 现 从 全 面 规 划 到 细 节 落 地 的 平 台 创 新 业 务 。 【 课 程 特 色 】 内 容 从 理 论 到 策 略 落 地 全 链 路 ， 有 具 体 的 工 具 用 于 现 场 模 拟 演 练 ， 可 迅 速 掌 握 知 识 。 【 课 程 对 象 】 董 事 长 、 总 经 理 、 副 总 经 理 、 总 裁 助 理 、 C I O / C T O 、 C O O / 运 营 副 总 、 财 务 副 总 、 销 售 副 总 【 课 程 时 间 】 2 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 数 字 原 生 企 业 的 底 层 逻 辑 是 什 么 ？ 1 .   理 解 数 字 化 转 型 的 本 质 数 字 化 转 型 的 困 境 传 统 增 长 模 式 与 数 字 化 增 长 模 式 数 字 化 企 业 的 未 来 出 路 产 业 数 字 化 与 产 业 互 联 网 案 例 1 ： 天 虹 商 场 的 数 字 化 转 型 案 例 2 ： 华 为 的 数 字 化 转 型 2 .   以 平 台 生 态 思 维 驱 动 数 字 化 转 型 保 持 基 业 长 青 的 策 略 高 速 增 长 的 底 层 逻 辑 构 建 平 台 矩 阵 企 业 平 台 型 企 业 的 增 长 路 径 平 台 生 态 型 企 业 的 估 值 赢 家 通 吃 的 计 算 公 式 案 例 ： 腾 讯 与 F a c e b o o k 的 估 值 二 、 如 何 打 造 面 向 未 来 的 企 业 ？ 1 . 理 解 平 台 模 式 的 本 质 平 台 的 类 型 平 台 经 济 平 台 的 相 关 理 论 平 台 的 元 素 平 台 生 态 系 统 案 例 ： 传 统 产 业 的 组 织 平 台 化 企 业 （ 华 为 、 海 尔 、 平 安 、 万 科 、 永 辉 ） 2 .   启 动 平 台 战 略 规 划 平 台 的 范 式 转 化 平 台 选 择 与 定 位 平 台 模 式 下 的 第 二 条 曲 线 设 计 多 平 台 业 务 体 系 传 统 企 业 的 互 联 网 模 式 生 态 位 与 生 态 型 企 业 中 台 与 平 台 模 式 构 建 平 台 型 组 织 案 例 ： 工 业 领 域 的 案 例 （ 徐 工 、 西 飞 、 航 天 科 工 I N D I C S 、 三 一 重 工 ） 3 .   使 用 S 曲 线 规 划 平 台 矩 阵 S 曲 线 的 思 维 模 式 显 性 和 隐 性 的 增 长 曲 线 未 来 商 业 的 终 极 模 式 线 性 增 长 与 指 数 级 增 长 技 术 发 展 的 S 曲 线 市 场 的 破 坏 性 思 维 案 例 ： 微 软 的 组 织 架 构 与 创 新 4 . 实 现 平 台 商 业 生 态 设 计 生 态 战 略 企 业 构 建 生 态 战 略 的 3 个 步 骤 I B M 的 生 态 战 略 法 则 推 动 生 态 系 统 实 现 更 多 价 值 实 现 生 态 产 业 与 产 业 集 群 案 例 ： 阿 里 、 亚 马 逊 、 腾 讯 与 G o o g l e 的 生 态 地 图 三 、 如 何 实 现 第 一 个 平 台 ？ 1 . 规 划 第 一 个 平 台 平 台 战 略 的 组 合 平 台 商 业 模 式 画 布 5 个 关 键 问 题 的 自 我 评 估 如 何 构 建 平 台 生 态 圈 导 入 产 品 而 非 设 计 新 的 服 务 平 台 业 务 的 边 际 成 本 平 台 补 贴 设 计 平 台 的 盈 利 模 式 演 练 ： 找 到 和 评 估 平 台 模 式 的 最 佳 切 入 点 案 例 ： 创 新 性 破 坏 者 的 组 织 平 台 化 （ 小 米 、 韩 都 衣 舍 、 尚 品 宅 配 ） 2 .   平 台 的 启 动 与 运 营 平 台 的 启 动 方 式 平 台 的 收 费 策 略 如 何 导 入 现 有 资 源 提 高 用 户 的 粘 性 指 标 体 系 设 计 演 练 ： 设 计 平 台 冷 启 动 策 略 四 、 如 何 运 营 平 台 型 组 织 ？ 1 .   建 设 中 台 化 组 织 重 新 认 识 中 台 中 台 与 企 业 数 字 化 转 型 中 台 的 类 型 赋 能 中 台 的 4 个 基 础 模 块 其 他 衍 生 的 中 台 什 么 是 中 台 组 织 案 例 ： 阿 里 巴 巴 与 京 东 的 中 台 组 织 架 构 2 .   如 何 构 建 中 台 中 台 的 进 化 路 径 中 台 的 实 施 原 则 业 务 中 台 的 3 层 架 构 构 建 业 务 中 台 的 5 步 法 数 据 中 台 建 设 的 6 个 步 骤 向 中 台 迁 移 的 3 种 路 径 设 计 评 估 指 标 体 系 案 例 ： 京 东 前 中 后 台 的 组 织 架 构 白 涛 企 业 数 字 化 创 新 引 领 者 常 驻 ： 北 京 联 系 老 师 培 训 咨 询 刘 畅 ： 《 情 绪 赋 能 、 业 绩 倍 增 》 【 课 程 背 景 】 工 作 任 务 繁 重 琐 碎 、 人 际 关 系 错 综 复 杂 、 角 色 冲 突 矛 盾 重 重 、 工 作 环 境 压 抑 烦 躁 … … ， 太 多 的 压 力 像 潮 水 一 般 ， 一 浪 接 一 浪 地 向 我 们 蜂 拥 而 来 ， 我 们 的 心 理 承 受 能 力 也 因 此 像 一 个 快 要 决 堤 的 大 坝 一 样 岌 岌 可 危 。 怎 么 办 ？ 【 课 程 收 益 】 掌 握 保 持 积 极 情 绪 的 5 种 方 法 ， 激 发 主 动 性 与 创 造 性 ， 培 养 积 极 心 态 ； 学 会 控 制 情 绪 A C T 疗 法 的 3 个 关 键 步 骤 ， 保 持 良 好 的 工 作 状 态 ， 业 绩 倍 增 ； 增 强 正 面 情 绪 ， 处 理 负 面 情 绪 ， 从 根 本 上 解 决 心 理 上 的 消 极 信 念 掌 握 行 之 有 效 的 压 力 管 理 策 略 ， 学 会 各 种 有 效 的 6 种 放 松 方 法 ； 学 习 管 理 压 力 的 技 巧 ， 并 能 在 实 际 工 作 和 生 活 环 境 中 加 以 应 用 【 课 程 特 色 】 干 货 ， 没 有 废 话 ； 科 学 ， 逻 辑 清 晰 ； 实 战 ， 学 之 能 用 ； 投 入 ， 案 例 精 彩 【 课 程 对 象 】 一 线 销 售 人 员 ， 销 售 经 理 ， 销 售 总 监 ， 总 经 理 【 课 程 时 间 】 2 天 （ 1 2   小 时 ） 【 课 程 大 纲 】 为 什 么 需 要 管 理 情 绪 ？ 情 绪 的 失 控 导 致 行 为 的 冲 动 控 制 不 了 情 绪 会 造 成 不 可 挽 回 的 后 果 恶 劣 的 情 绪 具 有 传 染 性 ， 会 产 生 连 锁 反 应 踢 猫 效 应 情 绪 的 蝴 蝶 效 应 案 例 ： 微 盟 “ 删 库 ” 程 序 员 ， 凭 一 己 之 力 让 微 盟 一 夜 之 间 市 值 蒸 发 1 0 亿 ， 3 0 0 万 商 铺 惨 遭 瘫 痪 。 情 商 与 情 绪 是 什 么 呢 ？ 了 解 自 己 的 情 绪 测 试 ： 你 的 情 绪 稳 定 吗 ？ 找 到 自 己 的 情 绪 地 图 正 确 的 认 识 和 评 价 自 己 管 理 与 激 励 自 我 识 别 他 人 的 情 绪 移 情 — 掌 握 他 人 情 感 的 最 高 艺 术 了 解 人 的 内 心 组 合 情 商 的 养 成 学 习 情 商 智 慧 挫 折 提 升 情 商 职 场 情 商 训 练 七 法 如 何 管 理 情 绪 ？ 思 考 ： 究 竟 情 绪 能 不 能 管 理 ？ 心 理 学 家 斯 蒂 文 的 接 受 与 实 现 疗 法 （ A C T ） 觉 察 自 己 的 情 绪 识 别 情 绪 规 律 ， 自 我 接 纳 定 位 关 键 问 题 ， 采 取 行 动 案 例 ： L 公 司 董 事 长 在 企 业 转 型 爬 坡 阶 段 负 面 情 绪 通 过 A C T 排 解 情 绪 管 理 — 快 乐 工 作 的 秘 诀 冷 静 深 思 改 变 思 维 ， 调 整 心 态 分 组 练 习 ： 用 N L P 的 方 法 ， 让 员 工 练 习 在 觉 察 中 反 思 自 己 ， 看 到 自 己 过 往 的 思 维 模 式 长 期 坚 持 ， 养 成 习 惯 用 情 商 提 高 影 响 力 与 领 导 力 情 商 与 影 响 力 提 升 团 队 情 商 的 路 径 情 商 与 领 导 力 四 、 如 何 客 观 的 认 识 压 力 ？ 压 力 的 定 义 与 解 释 压 力 是 环 境 要 求 你 作 出 选 择 或 改 变 时 的 个 人 感 受 压 力 是 对 未 知 事 件 悲 观 解 释 的 结 果 压 力 是 持 续 不 断 的 精 力 消 耗 — — 心 理 衰 竭 压 力 是 面 临 威 胁 时 的 本 能 反 应 勒 温 压 力 的 力 场 分 析 模 型 生 理 反 应 与 战 斗 防 御 行 为 的 联 系 压 力 机 体 反 应 过 程 关 于 压 力 的 8 种 错 误 假 设 影 响 压 力 强 度 的 因 素 认 知 评 估 应 对 能 力 可 预 测 性 主 观 喜 好 事 件 的 重 要 性 五 、 压 力 与 工 作 和 生 活 的 关 系 是 什 么 ？ 你 的 四 种 气 质 类 型 外 倾 V S 内 倾 感 觉 V S 直 觉 思 考 V S 情 感 判 断 V S 知 觉 分 组 练 习 ： 判 断 自 己 的 气 质 类 型 压 力 图 标 分 析 压 力 水 平 与 业 绩 表 现 的 关 系 压 力 与 疾 病 的 管 理 图 长 期 压 力 对 业 绩 的 影 响 压 力 与 每 个 人 的 关 系 压 力 与 身 体 健 康 压 力 与 心 理 状 态 压 力 与 社 会 适 应 压 力 与 家 庭 关 系 六 、 如 何 构 建 科 学 的 压 力 预 警 系 统 ？ 1 、 熟 悉 压 力 预 警 信 号 生 理 信 号 情 绪 信 号 精 神 信 号 行 为 信 号 2 、 建 立 健 康 新 概 念 健 康 的 定 义 疾 病 的 定 义 健 康 新 概 念 构 建 科 学 的 压 力 预 警 系 统 心 理 健 康 亚 心 理 健 康 心 理 健 康 精 神 疾 病 七 、 压 力 管 理 的 策 略 与 方 法 是 什 么 ？ 1 、 压 力 模 型 压 力 管 理 策 略 个 性 与 压 力 反 应 2 、 管 理 技 巧 — — C A M 发 现 并 改 善 我 的 压 力 源 工 作 中 常 见 的 压 力 源 压 力 自 身 原 因 实 例 3 、 处 理 压 力 与 负 面 情 绪 六 种 的 方 法 重 新 框 架 法 次 感 元 调 整 法 逐 步 肌 肉 放 松 法 抽 离 法 心 锚 设 定 法 音 乐 冥 想 法 刘 畅 人 性 洞 察 之 销 售 力 提 升 实 战 导 师 常 驻 ： 北 京 联 系 老 师 培 训 咨 询 秦 超 ： 掌 控 业 绩 一 线 销 售 管 理 实 务 【 课 程 背 景 】 一 线 销 售 管 理 者 是 企 业 销 售 工 作 落 实 的 核 心 骨 干 力 量 ， 一 线 销 售 管 理 者 能 否 有 效 进 行 销 售 管 理 ， 往 往 决 定 了 销 售 成 果 的 实 现 情 况 。 在 实 际 工 作 中 ， 我 们 经 常 听 到 一 线 销 售 管 理 者 “ 祈 祷 好 运 “ 的 心 声 ， 认 为 销 售 能 否 完 成 要 看 运 气 是 否 站 在 自 己 这 里 。 实 际 上 ， 销 售 是 科 学 的 ， 销 售 管 理 更 是 系 统 科 学 的 方 法 论 。 一 线 销 售 管 理 ， 就 是 在 影 响 销 售 成 果 的 各 个 环 节 中 ， 抽 象 剥 离 出 具 有 决 定 性 影 响 的 要 素 ， 并 通 过 一 系 列 方 式 有 效 加 以 掌 控 ， 将 “ 不 可 预 知 ” 的 销 售 成 果 ， 通 过 各 变 量 的 影 响 和 干 预 ， 最 终 变 成 可 以 有 效 掌 握 的 最 终 结 果 的 达 成 。 因 此 ， 学 习 系 统 科 学 的 一 线 销 售 管 理 方 式 ， 是 值 得 每 一 位 一 线 销 售 管 理 者 投 入 时 间 和 精 力 的 。 【 课 程 收 益 】 明 确 销 售 管 理 的 根 本 任 务 和 营 销 销 售 的 三 大 因 素 理 解 并 促 进 对 一 线 销 售 管 理 者 应 具 备 的 四 项 基 本 素 养 的 养 成 通 过 销 售 业 绩 与 销 售 工 作 量 推 导 公 式 的 分 析 和 《 工 作 日 志 》 工 具 的 运 用 ， 有 效 管 控 销 售 人 员 的 工 作 量 和 过 程 指 标 掌 握 两 大 类 八 项 会 议 的 实 施 与 运 作 方 式 ， 通 过 会 议 经 营 高 效 管 控 团 队 【 课 程 特 色 】 聚 焦 一 线 销 售 管 理 实 务 。 以 销 售 效 果 的 达 成 为 根 本 导 向 ， 运 用 大 量 方 法 、 工 具 ， 手 把 手 辅 导 ， 学 完 即 可 用 。 【 课 程 对 象 】 一 线 销 售 管 理 者 【 课 程 时 间 】 1 天 ， 约 6 课 时 【 课 程 大 纲 】 一 、 销 售 管 理 的 根 本 任 务 是 什 么 ？ 销 售 管 理 的 根 本 任 务 ： 业 绩 的 可 持 续 发 展 业 绩 目 标 的 何 为 可 持 续 发 展 研 讨 ： 你 的 任 务 是 什 么 ？ 销 售 管 理 根 本 任 务 的 三 大 影 响 因 素 人 意 愿 、 能 力 资 源 内 部 资 源 、 外 部 资 源 过 程 目 标 管 控 o r 过 程 管 控 ？ 过 程 管 控 的 实 质 ： 业 绩 的 取 得 不 是 运 气 ， 而 是 实 实 在 在 的 积 累 案 例 ： 为 什 么 这 个 团 队 很 厉 害 二 、 一 线 销 售 管 理 者 需 要 哪 些 基 本 素 养 ？ 1 . 目 标 分 解 的 能 力 目 标 分 解 六 步 法 ： 解 读 、 研 判 、 说 明 、 收 集 、 确 定 、 考 核 2 .   教 练 能 力 P E S O S 五 步 训 练 法 ： 准 备 说 明 示 范 观 察 督 导 演 练 ： 销 售 能 力 辅 导 沟 通 能 力 工 作 沟 通 四 步 法 ： 问 题 — 方 法 — 资 源 — 共 识 激 励 能 力 正 激 励 与 负 激 励 物 质 激 励 与 精 神 激 励 研 讨 ： 个 人 管 理 素 养 S W O T 分 析 三 、 如 何 将 销 售 业 绩 的 不 确 定 性 变 为 可 控 的 ？ 1 . 销 售 业 绩 与 销 售 工 作 量 推 导 公 式 从 业 绩 目 标 推 导 个 人 销 售 工 作 量 销 售 中 五 项 核 心 工 作 ： 准 客 户 开 发 、 客 户 邀 约 与 接 洽 、 产 品 （ 服 务 ） 说 明 、 销 售 异 议 处 理 、 促 成 演 练 ： 推 导 销 售 人 员 工 作 量 2 . 过 程 管 控 利 器 工 作 日 志 工 具 ： 《 工 作 日 志 表 》 介 绍 工 作 日 志 的 标 准 使 用 方 法 3 . 工 作 日 志 的 管 理 工 作 日 志 查 阅 与 分 析 基 于 工 作 日 志 的 四 项 重 点 管 理 ： 客 户 开 发 量 、 转 化 效 率 、 单 量 、 复 购 量 案 例 ： 这 个 销 售 人 员 该 如 何 帮 助 ？ 四 、 如 何 高 效 实 施 销 售 团 队 的 日 常 管 理 ？ 1 . 销 售 团 队 高 效 日 常 管 理 三 原 则 清 晰 及 时 激 励 2 . 销 售 团 队 高 效 日 常 管 理 模 式 — 会 议 经 营 会 议 经 营 的 内 容 与 价 值 两 大 类 八 项 会 议 的 实 施 与 操 作 日 常 管 理 类 早 会 ： 流 程 、 操 作 、 目 标 夕 会 ： 流 程 、 操 作 、 目 标 周 例 会 ： 流 程 、 操 作 、 目 标 月 度 经 营 分 析 会 ： 流 程 、 操 作 、 目 标 季 度 / 半 年 度 / 年 度 总 结 分 析 会 ： 流 程 、 操 作 、 目 标 激 励 类 分 享 会 ： 时 机 、 流 程 、 操 作 、 目 标 辅 导 会 ： 时 机 、 流 程 、 操 作 、 目 标 工 作 坊 ： 时 机 、 流 程 、 操 作 、 目 标 演 练 ： 制 作 你 的 会 议 经 营 计 划 秦 超 实 战 派 销 售 管 理 培 训 专 家 常 驻 ： 成 都 联 系 老 师 培 训 咨 询 魏 建 华 ： 《 数 字 化 营 销 策 划 与 决 策 》 【 课 程 背 景 】 随 着 经 济 成 长 回 归 理 性 区 间 ， 企 业 面 临 的 宏 观 环 境 发 生 了 巨 大 的 变 化 ， 依 赖 过 去 经 济 高 增 长 带 来 的 增 量 机 会 所 建 立 的 机 制 、 系 统 、 薄 弱 的 组 织 能 力 去 应 对 当 前 和 未 来 1 0 2 0 年 的 环 境 ， 很 显 然 会 让 企 业 面 临 巨 大 的 困 境 ， 企 业 的 经 营 需 要 全 面 升 级 ， 如 何 顺 应 宏 观 趋 势 ， 利 用 数 字 化 分 析 重 建 营 销 体 系 ， 构 建 经 营 思 维 ， 是 应 对 未 来 变 局 最 有 效 手 段 之 一 。 【 课 程 收 益 】 市 场 宏 观 环 境 分 析 ， 营 销 策 略 要 顺 势 而 为 ； 竞 争 策 略 分 析 ， 清 晰 的 市 场 定 位 ， 是 未 来 卡 位 、 占 位 ， 构 建 战 略 优 势 的 关 键 ； 产 品 是 最 后 一 公 里 ， 产 品 组 合 是 保 障 未 来 持 续 反 展 的 根 本 保 障 ； 定 价 策 略 决 定 着 企 业 的 生 死 ， 掌 握 一 套 基 于 产 品 或 业 务 的 价 值 贡 献 的 定 价 理 论 ； 通 过 什 么 渠 道 和 客 户 构 建 关 系 ， 导 入 流 量 的 有 效 方 法 ； 掌 握 供 需 分 析 的 方 法 ， 形 成 供 需 关 系 、 竞 争 格 局 与 资 源 配 置 的 一 致 性 ； 【 课 程 特 色 】 干 货 ， 只 讲 案 例 不 讲 段 子 ； 科 学 ， 逻 辑 清 晰 ， 知 识 体 系 完 善 ； 实 战 ， 学 之 能 用 ， 和 工 作 场 景 结 合 度 高 ； 投 入 ， 案 例 精 彩 ， 场 景 带 入 感 强 。 【 课 程 对 象 】 董 事 长 、 总 裁 、 总 经 理 、 常 务 副 总 经 理 、 总 裁 助 理 、 财 务 副 总 、 销 售 副 总 、 人 力 副 总 等 高 管 人 员 以 及 中 层 以 上 管 理 层 【 课 程 时 间 】 1 2 天 （ 6 小 时 / 天 ） （ 6 小 时 体 验 课 ， 9 小 时 浓 缩 课 ， 1 2 小 时 标 准 课 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 营 销 的 本 质 是 什 么 ？ 1 、 企 业 的 价 值 沟 通 的 有 效 工 具 和 手 段 2 、 价 值 发 现 四 要 素 与 战 略 地 图 的 关 系 3 、 沙 盘 模 拟 的 场 景 导 入 沙 盘 模 拟 背 景 介 绍 沙 盘 模 拟 的 总 任 务 和 考 核 指 标 定 愿 景 、 定 团 队 二 、 如 何 通 过 数 据 分 析 重 构 营 销 思 维 ？ 1 、 如 何 将 生 活 场 景 转 化 为 数 据 语 言 ？ 三 大 财 务 报 表 的 初 步 认 知 案 例 ： 用 财 务 语 言 记 录 生 活 场 景 2 、 数 据 分 析 两 个 工 具 关 键 财 务 指 标 分 析 之 非 常 六 加 一 杜 邦 分 析 与 企 业 的 三 种 能 力 3 、 沙 盘 模 拟 规 则 导 入 沙 盘 模 拟 整 体 规 则 介 绍 团 队 启 动 资 金 预 算 完 成 第 一 季 度 模 拟 ， 目 的 熟 悉 规 则 第 一 季 度 复 盘 三 、 谁 是 支 撑 我 们 价 值 创 造 的 客 户 ？ 1 、 宏 观 经 济 环 境 分 析 大 变 局 下 的 机 会 与 挑 战 大 变 局 下 的 应 对 策 略 案 例 ： 爱 尔 眼 科 成 长 模 型 、 小 熊 电 器 的 上 市 之 路 2 、 四 种 战 略 举 措 分 析 四 种 战 略 举 措 介 绍 四 种 战 略 举 措 的 运 用 时 机 分 析 案 例 ： 金 富 科 技 ， 小 瓶 盖 也 能 做 出 大 生 意 3 、 行 业 分 析 的 目 的 与 意 义 如 何 定 位 、 卡 位 理 解 供 需 关 系 对 竞 争 格 局 的 影 响 ， 最 后 又 如 何 决 定 资 源 配 置 4 、 谁 是 我 们 的 客 户 ？ 经 营 思 维 的 根 基 ， 找 准 我 们 的 客 户 ： 内 部 客 户 与 外 部 客 户 如 何 评 估 我 们 的 价 值 ？ 为 客 户 创 造 的 价 值 是 我 们 价 值 评 估 的 基 数 5 、 客 户 需 求 与 产 品 / 业 务 战 略 、 可 持 续 发 展 B C G 矩 阵 如 何 帮 助 企 业 构 建 可 持 续 发 展 的 产 品 组 合 各 种 产 品 对 企 业 的 价 值 与 应 对 策 略 案 例 ： 某 房 地 产 企 业 的 产 品 / 业 务 战 略 决 定 了 不 可 持 续 性 的 终 局 四 、 价 值 创 造 的 流 程 如 何 设 计 ？ 1 、 企 业 价 值 创 造 的 路 径 分 析 核 心 流 程 与 支 持 流 程 分 析 检 验 流 程 设 计 好 坏 的 两 个 标 准 2 、 企 业 资 源 配 置 不 均 衡 的 根 源 分 析 与 应 对 策 略 资 源 浪 费 与 短 板 是 企 业 经 营 的 两 个 孪 生 兄 弟 ， 如 何 形 成 的 ？ 如 何 应 对 资 源 浪 费 与 短 板 ， 提 升 效 率 与 效 益 3 、 全 面 竞 争 的 第 二 季 沙 盘 模 拟 增 资 与 融 资 的 决 策 要 点 沙 盘 模 拟 第 二 季 度 复 盘 数 据 分 析 与 应 对 策 略 供 需 关 系 分 析 ， 帮 助 理 解 供 需 关 系 影 响 竞 争 格 局 ， 竞 争 格 局 决 定 资 源 配 置 的 逻 辑 关 系 竞 争 战 略 分 析 ， 各 种 战 略 如 何 影 响 结 果 资 源 配 置 效 率 分 析 ： 自 我 画 像 、 找 短 板 找 浪 费 ， 提 升 效 率 和 效 益 4 、 全 面 竞 争 的 第 三 季 沙 盘 模 拟 如 何 让 目 标 和 每 个 人 的 日 常 工 作 进 行 强 关 联 沙 盘 模 拟 第 三 季 度 复 盘 数 据 分 析 与 应 对 策 略 竞 争 格 局 分 析 与 应 对 策 略 战 略 分 析 ， 各 种 战 略 如 何 影 响 结 果 资 源 配 置 效 率 分 析 ： 自 我 画 像 、 找 短 板 找 浪 费 ， 提 升 效 率 和 效 益 5 、 竞 争 与 合 作 的 第 四 季 沙 盘 模 拟 理 解 整 合 思 维 的 指 导 思 想 ， 与 其 零 和 博 弈 不 如 携 手 做 大 蛋 糕 沙 盘 模 拟 第 四 季 度 复 盘 战 略 解 码 ： 如 何 在 沙 盘 模 拟 的 场 景 当 中 优 化 资 源 配 置 ， 改 善 结 果 工 作 坊 ： 基 于 课 程 知 识 体 系 和 实 际 工 作 当 中 的 问 题 ， 共 创 解 决 方 案 魏 建 华 企 业 经 营 管 理 培 训 与 沙 盘 推 演 实 战 专 家 常 驻 ： 上 海 联 系 老 师 培 训 咨 询 梁 海 恩 ： 进 店 业 务 拜 访 流 程 【 课 程 背 景 】 客 户 公 司 目 前 在 市 场 上 正 处 于 激 烈 的 竞 争 中 ， 需 要 通 过 一 系 列 的 、 系 统 化 的 培 训 对 一 线 销 售 管 理 团 队 各 级 人 员 区 域 生 意 规 划 、 渠 道 管 理 、 客 户 管 理 、 零 售 店 管 理 等 各 个 方 面 的 思 维 、 方 法 、 技 巧 进 行 提 高 ， 从 而 最 终 赢 取 更 多 的 市 场 份 额 及 业 务 的 持 续 增 长 ！ 目 前 我 们 的 前 线 业 务 团 队 面 对 的 主 要 挑 战 有 ： 三 大 转 变 从 “ 纯 技 术 人 员 ” 到 “ 综 合 的 销 售 服 务 人 员 ” 的 转 变 — — 需 要 更 懂 销 售 技 巧 、 客 户 心 理 学 从 “ 独 立 作 战 的 业 务 人 员 ” 到 “ 业 务 团 队 的 领 导 者 ” — — 需 要 更 懂 人 力 资 源 、 群 体 心 理 从 “ 业 务 执 行 者 ” 到 “ 生 意 管 理 者 ” — — 需 要 更 有 策 略 思 维 、 更 全 面 的 生 意 管 理 技 能 【 课 程 收 益 】 针 对 挑 战 、 有 的 放 矢 — — 针 对 上 述 三 大 挑 战 ， 为 客 户 公 司 提 供 对 症 下 药 的 培 训 解 决 方 案 注 重 客 户 化 — — 1 0 0 % 内 容 做 到 客 户 化 定 制 式 的 开 发 （ 行 业 、 企 业 ） 注 重 实 战 — — 不 少 于 6 0 % 的 内 容 时 间 为 实 践 研 讨 、 练 习 、 及 各 地 “ 优 秀 经 验 分 享 ” 【 课 程 对 象 】 一 线 业 务 人 员 ： 指 负 责 二 级 渠 道 为 主 区 域 的 业 务 员 和 代 表 ， 助 理 代 表 等 ； 区 域 业 务 管 理 者 ： 主 要 指 城 市 经 理 、 省 经 理 、 大 区 经 理 等 。 【 课 程 时 间 】 1 天 【 课 程 大 纲 】 一 、 零 售 店 的 定 位 与 作 用 1 . 思 考 ： 零 售 商 店 重 要 么 ？ 2 . 零 售 商 / 零 售 终 端 — — 直 接 影 响 顾 客 的 阵 地 3 . 思 考 ： 零 售 店 的 角 色 与 作 用 有 哪 些 对 企 业 . . . . . . 对 顾 客 、 用 户 . . . . . . 二 、 高 效 的 零 售 店 拜 访 流 程 — — 高 效 的 零 售 店 拜 访 流 程 的 三 阶 段 1 . 回 顾 ： 零 售 店 的 日 常 拜 访 流 程 2 . 阶 段 一 ： 服 务 入 店 观 察 清 洁 产 品 调 整 陈 列 招 呼 顾 客 3 . 阶 段 二 ： 沟 通 回 顾 ： 我 们 一 般 会 和 零 售 商 “ 聊 ” 什 么 ？ 沟 通 内 容 和 零 售 商 沟 通 的 目 的 与 核 心 ： 机 会 = 需 求 聊 什 么 ？ 怎 么 聊 ？ 如 何 说 服 ： 利 益 陈 述 流 程 处 理 异 议 的 流 程 4 . 阶 段 三 ： 跟 进 落 实 订 单 提 升 方 案 粘 贴 海 报 填 写 报 表 三 、 刺 激 购 买 的 零 售 陈 列 管 理 1 . 陈 列 的 神 奇 威 力 2 . 对 零 售 门 店 的 日 常 陈 列 管 理 内 容 3 . 商 品 的 整 理 与 陈 列 要 点 4 . 找 到 店 内 的 黄 金 陈 列 位 置 5 . 陈 列 展 示 工 具 的 应 用 6 . 本 章 小 结 ： 零 售 谈 判 思 路 四 、 练 习 ： 制 定 你 的 零 售 店 合 作 提 升 方 案 1 . 单 店 绩 效 提 升 目 标 与 计 划 2 . 目 标 门 店 陈 列 提 升 方 案 3 . 向 零 售 店 主 的 卖 入 沟 通 话 术 梁 海 恩 营 销 策 略 与 销 售 运 作 实 战 专 家 常 驻 ： 广 州 联 系 老 师 培 训 咨 询 陈 小 洪 ： 《 卓 越 店 长 锻 造 营 ： 新 世 代 员 工 管 理 与 领 导 力 发 展 》 【 课 程 背 景 】 当 下 商 业 环 境 在 快 速 变 化 ， 新 世 代 员 工 以 其 独 特 的 价 值 观 、 创 新 的 思 维 方 式 以 及 充 满 活 力 的 工 作 习 惯 ， 为 零 售 行 业 带 来 了 前 所 未 有 的 挑 战 与 机 遇 。 作 为 店 长 的 您 ， 是 否 在 与 这 些 年 轻 员 工 的 沟 通 与 管 理 中 遇 到 了 重 重 阻 碍 ？ 这 些 问 题 是 否 导 致 了 员 工 积 极 性 的 下 降 ， 影 响 了 团 队 的 凝 聚 力 和 工 作 效 率 ？ 面 对 这 些 挑 战 ， 您 是 否 时 常 感 到 困 惑 与 无 奈 ？ 为 帮 助 店 长 们 有 效 应 对 这 些 难 题 ， 我 们 精 心 设 计 了 这 门 《 卓 越 店 长 锻 造 营 ： 新 世 代 员 工 管 理 与 领 导 力 发 展 》 课 程 。 这 是 一 门 专 为 零 售 业 店 长 量 身 定 制 的 课 程 ， 旨 在 提 供 全 方 位 的 指 导 和 解 决 方 案 ， 助 力 您 成 为 更 具 影 响 力 的 领 导 者 。 在 为 期 两 天 的 培 训 中 ， 您 将 深 入 了 解 新 世 代 员 工 的 心 理 特 点 和 行 为 模 式 ， 掌 握 他 们 的 价 值 取 向 和 工 作 习 惯 ， 学 会 与 他 们 进 行 有 效 沟 通 ， 化 解 可 能 出 现 的 冲 突 ， 引 导 他 们 发 挥 创 新 优 势 ， 激 发 工 作 热 情 和 积 极 性 。 此 外 ， 课 程 还 将 帮 助 您 明 确 自 己 的 角 色 定 位 ， 提 升 领 导 力 ， 让 您 在 团 队 中 发 挥 核 心 作 用 ， 通 过 实 用 的 工 具 和 方 法 ， 如 角 色 转 换 轮 、 领 导 风 格 测 评 等 ， 让 您 能 更 好 地 管 理 团 队 ， 设 定 明 确 目 标 ， 并 运 用 科 学 方 法 确 保 目 标 达 成 。 通 过 本 课 程 的 学 习 ， 您 将 不 再 为 与 新 世 代 员 工 的 相 处 而 烦 恼 ， 能 够 游 刃 有 余 地 管 理 团 队 ， 带 领 他 们 走 向 成 功 。 这 不 仅 将 为 您 的 职 业 生 涯 增 添 辉 煌 ， 也 将 为 门 店 的 发 展 注 入 强 大 动 力 。 【 课 程 收 益 】 提 升 个 人 效 能 ： 通 过 自 我 管 理 技 巧 的 学 习 ， 提 高 店 长 的 工 作 效 率 和 个 人 影 响 力 。 掌 握 员 工 管 理 策 略 ： 学 习 如 何 有 效 地 管 理 新 世 代 员 工 ， 建 立 和 谐 的 团 队 氛 围 和 发 展 人 才 ， 做 到 知 人 善 用 。 增 强 团 队 合 作 ： 通 过 沟 通 与 辅 导 技 巧 的 培 训 ， 改 善 团 队 协 作 ， 激 发 团 队 成 员 的 积 极 性 。 实 现 高 效 目 标 管 理 ： 掌 握 S M A R T 原 则 和 P D C A 循 环 等 工 具 ， 确 保 团 队 目 标 的 有 效 设 定 与 执 行 。 培 养 领 导 力 ： 了 解 个 人 领 导 风 格 ， 构 建 个 人 领 导 力 品 牌 ， 提 升 领 导 力 水 平 。 【 课 程 特 色 】 理 论 实 用 性 强 ： 通 过 理 论 与 实 践 相 结 合 的 方 式 ， 教 会 店 长 洞 察 新 世 代 员 工 员 工 的 心 理 和 行 为 特 征 ， 做 到 知 人 善 用 。 互 动 式 学 习 体 验 ： 通 过 情 景 模 拟 、 角 色 扮 演 和 领 导 风 格 测 评 等 活 动 ， 增 强 学 习 的 趣 味 性 和 实 践 性 。 引 导 研 讨 共 创 ： 课 程 注 重 学 员 间 的 互 动 与 交 流 ， 通 过 引 导 研 讨 和 学 员 共 创 的 方 式 ， 共 同 探 讨 解 决 问 题 的 方 法 和 策 略 ， 形 成 学 习 型 团 队 。 工 具 落 地 性 强 ： 提 供 实 用 工 具 和 模 板 ， 使 店 长 在 课 后 能 够 有 效 落 地 应 用 于 日 常 管 理 工 具 ， 现 实 知 识 有 效 转 化 。 【 课 程 方 式 】 课 堂 讲 授 ： 通 过 生 动 的 讲 解 和 丰 富 的 案 例 分 享 ， 传 递 核 心 概 念 和 管 理 理 念 ， 帮 助 学 员 快 速 掌 握 关 键 知 识 。 实 操 研 讨 ： 采 用 案 例 分 析 、 小 组 讨 论 、 角 色 扮 演 等 形 式 ， 鼓 励 思 考 和 分 享 ， 促 进 思 维 碰 撞 和 深 入 理 解 。 学 员 共 创 ： 设 置 团 队 共 创 环 节 ， 让 学 员 共 同 参 与 解 决 问 题 的 过 程 ， 通 过 合 作 创 新 找 到 最 佳 解 决 方 案 。 落 地 工 具 ： 提 供 一 系 列 实 用 的 管 理 工 具 和 模 板 ， 帮 助 学 员 课 后 进 行 知 识 落 地 应 用 ， 实 现 学 以 致 用 。 【 课 程 对 象 】 零 售 业 从 业 者 、 销 售 管 理 人 员 、 零 售 门 店 管 理 人 员 【 课 程 时 长 】 2 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】   前 言 【 视 频 案 例 】 列 出 视 频 中 人 物 的 特 点 店 长 日 常 工 作 和 管 理 中 常 见 的 痛 点 问 题 5 . 0 商 业 时 代 下 的 市 场 变 化 新 生 代 群 体 的 观 念 与 消 费 习 惯 在 变 化 是 否 清 晰 认 知 店 长 的 岗 位 角 色 ？ 第 一 部 分   ｜ 店 长 之 路 ： 我 从 哪 里 来 将 向 哪 里 去 ？ 店 长 的 价 值 定 位 企 业 文 化 的 传 承 由 店 长 开 始 你 认 为 自 己 是 位 合 格 的 店 长 吗 ？ 员 工 离 职 五 大 原 因 排 行 店 长 需 要 扮 演 的 十 大 角 色 如 何 成 为 合 格 的 店 长 ？ 【 情 景 案 例 】 员 工 晋 升 门 店 经 理 后 无 法 进 入 角 色 角 色 转 换 过 程 中 的 困 难 和 障 碍 ： 角 色 转 换 轮 常 见 的 角 色 转 换 难 点 店 长 角 色 转 换 轮 ： 重 塑 角 色 认 知 和 摆 正 定 位 关 于 店 长 工 作 的 思 考 ： 店 长 六 维 定 位 模 型 员 工 治 理 ： 制 度 与 流 程 员 工 能 力 与 组 织 能 力 匹 配 新 世 代 员 工 管 理 ： 你 做 好 准 备 迎 接 正 在 涌 向 团 队 Z 世 代 了 吗 ？ 你 和 员 工 的 团 队 氛 围 是 怎 样 的 ？ 新 世 代 员 工 的 三 大 心 理 特 点 新 世 代 员 工 的 三 大 行 为 特 点 新 世 代 员 工 管 理 的 三 大 挑 战 新 世 代 员 工 管 理 的 四 个 对 策 ： 升 维 思 考 ｜ 降 维 沟 通 ｜ 基 因 植 入 | 接 纳 差 异 【 团 队 共 创 】 时 光 机 ： 回 顾 职 场 经 历 中 印 象 最 深 刻 的 上 司 / 团 队 ， 你 心 目 中 的 好 员 工 【 落 地 工 具 】 《 领 导 风 格 测 评 量 表 》 《 新 世 代 员 工 需 求 调 查 问 卷 》 《 团 队 价 值 观 共 识 表 》 领 导 风 格 与 个 人 领 导 力 「 I P 」 塑 造 领 导 风 格 测 评 ： 量 表 情 境 领 导 模 型 ： 根 据 不 同 情 境 选 择 合 适 的 领 导 风 格 为 什 么 管 理 者 需 要 打 造 个 人 「 I P 」 个 人 领 导 力 I P 的 核 心 要 素 领 导 力 的 五 个 层 次 ： 个 人 「 I P 」 与 管 理 者 角 色 的 结 合 领 导 力 与 管 理 效 能 ： 管 理 者 = 团 队 + 解 决 问 题 + 创 造 向 左 向 右 ： 管 理 的 三 道 情 关 【 情 景 案 例 】 哪 怕 是 孙 大 圣 在 我 们 团 队 ， 他 今 天 也 必 须 完 成 X X X 才 可 以 下 班 … … 第 二 部 分   ｜ 知 人 善 任 ： 如 何 识 别 和 培 养 适 合 店 铺 发 展 的 人 才 ？ 【 情 景 案 例 】 一 家 连 锁 店 如 何 通 过 有 效 的 招 聘 流 程 找 到 了 一 位 非 常 适 合 该 店 文 化 和 服 务 理 念 的 新 员 工 如 何 识 人 善 用 ？ 人 岗 匹 配 与 定 岗 定 位 精 准 描 绘 店 铺 人 才 画 像 了 解 团 队 成 员 的 个 性 特 质 能 力 意 愿 四 象 限 ： 充 份 评 估 后 因 才 适 用 员 工 潜 力 与 动 力 激 发 ： 管 理 是 基 于 还 是 理 论 模 型 还 是 人 性 ？ 团 队 常 见 的 六 个 问 题 激 励 方 案 的 效 果 取 决 于 员 工 的 欲 望 ： 怎 样 让 员 工 感 受 到 你 的 诚 意 ？ 期 望 值 理 论 ： 激 励 力 = 期 望 值 x 效 价 X Y 理 论 ： 用 员 工 喜 欢 的 方 法 对 待 他 们 员 工 行 为 背 后 的 动 机 探 究 ： 马 斯 洛 需 求 理 论 激 励 机 制 与 奖 励 制 度 ： 价 值 驱 动 与 利 益 驱 动 【 知 识 模 型 】 《 X Y 理 论 》 、 《 期 望 价 理 论 》 《 马 斯 洛 需 求 理 论 》 【 实 用 工 具 】 《 激 励 探 索 评 估 》 《 激 励 分 析 与 行 动 表 》 【 案 例 分 析 】 一 名 连 锁 店 员 工 上 班 经 常 迟 到 如 何 做 好 员 工 沟 通 与 辅 导 ？ 与 同 级 别 及 下 属 沟 通 的 障 碍 沟 通 的 原 则 与 禁 忌 掌 握 沟 通 技 巧 以 提 升 团 队 协 作 效 率 辅 导 的 挑 战 与 技 巧 ： 道 理 都 是 对 的 ， 做 不 好 也 是 真 的 员 工 辅 导 ： 能 力 意 愿 与 需 求 匹 配 教 练 术 ： G R O R 辅 导 模 型 【 角 色 演 练 】 能 力 一 般 意 愿 强 的 员 工 绩 效 辅 导 【 理 论 模 型 】 《 G R O W 模 型 》 【 落 地 工 具 】 《 人 才 储 备 表 》 《 新 人 带 培 表 》 《 G R O W 辅 导 工 具 》 如 何 带 领 团 队 实 现 目 标 绩 效 目 标 的 四 个 纬 度 ： 店 长 的 绩 效 目 标 有 哪 些 ？ S M A R T 原 则 ： 如 何 设 定 并 达 成 有 效 的 目 标 ？ 将 大 目 标 拆 分 为 小 任 务 ： 目 标 管 理 全 流 程 制 定 行 动 计 划 并 确 保 执 行 力 ： P D C A 法 则 三 个 关 键 点 ： 让 目 标 落 地 不 变 形 【 团 队 共 创 】 如 何 根 据 门 店 现 状 设 定 目 标 ？ 【 理 论 模 型 】 《 S M A R T 原 则 》 《 目 标 管 理 全 流 程 图 》 《 P D C A 戴 明 环 》 【 落 地 工 具 】 《 高 效 目 标 设 定 表 格 》 《 店 铺 会 议 记 录 与 反 馈 表 》 课 程 总 结 知 识 点 回 顾 及 行 动 计 划 制 定 陈 小 洪 零 售 门 店 运 营 管 理 赋 能 和 业 绩 提 升 训 战 导 师 常 驻 ： 佛 山 联 系 老 师 培 训 咨 询 王 悦 ： 《 加 强 财 会 监 督 掌 控 合 规 风 险 护 航 企 业 发 展 》 【 课 程 背 景 】 在 当 今 复 杂 多 变 的 经 济 环 境 下 ， 企 业 面 临 着 前 所 未 有 的 挑 战 。 无 论 是 外 部 环 境 的 不 确 定 性 （ 如 市 场 波 动 、 政 策 变 化 等 ） ， 还 是 内 部 管 理 的 风 险 （ 如 成 本 控 制 不 当 、 资 金 流 动 性 不 足 等 ） ， 都 可 能 对 企 业 的 发 展 造 成 重 大 影 响 。 因 此 ， 加 强 财 务 管 理 ， 尤 其 是 提 高 财 务 合 规 管 理 水 平 ， 对 于 确 保 企 业 的 健 康 发 展 至 关 重 要 。 今 年 ， 新 会 计 法 重 磅 发 布 ， 财 务 人 员 必 须 要 仔 细 领 会 新 会 计 的 深 刻 内 涵 ， 并 通 过 有 效 的 风 险 管 理 策 略 来 支 持 企 业 的 战 略 目 标 。 这 要 求 他 们 不 仅 要 掌 握 基 本 的 会 计 原 则 和 财 务 分 析 技 能 ， 还 要 能 够 灵 活 应 对 各 种 复 杂 的 财 务 问 题 ， 确 保 企 业 在 合 法 合 规 的 基 础 上 稳 健 运 营 。 【 课 程 收 益 】 增 强 财 务 人 员 合 规 意 识 ， 并 学 习 如 何 识 别 并 评 估 潜 在 的 财 务 风 险 点 。 提 升 财 务 人 员 风 险 防 控 能 力 ， 掌 握 有 效 的 风 险 识 别 与 评 估 方 法 。 掌 握 财 务 流 程 优 化 的 方 法 ， 以 及 建 立 和 完 善 内 部 控 制 体 系 的 方 法 。 【 课 程 特 色 】 大 量 实 务 案 例 介 入 的 课 程 ， 自 下 而 上 的 建 立 认 知 、 易 于 理 解 。 掌 握 财 务 思 维 下 处 理 问 题 逻 辑 。 本 课 程 把 基 础 会 计 、 财 务 管 理 、 涉 税 业 务 知 识 揉 碎 融 合 在 一 起 ， 快 速 帮 助 学 员 建 立 财 务 思 维 ， 帮 助 企 业 突 破 管 理 瓶 颈 。 【 课 程 对 象 】 总 经 理 、 公 司 高 管 、 财 务 高 管 及 财 务 管 理 团 队 、 业 务 骨 干 等 。 【 课 程 时 间 】 1 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 案 例 导 入 1 、 某 国 有 企 业 经 济 责 任 审 计 被 追 责 案 例 2 、 恒 大 财 务 暴 雷 案 3 、 万 科 股 债 双 杀 案 4 、 曲 江 文 旅 董 事 长 被 留 置 案 5 、 中 泰 集 团 虚 增 收 入 案 二 、 相 关 政 策 制 度 解 析 1 、 《 关 于 加 强 中 央 企 业 内 部 控 制 体 系 建 设 与 监 督 工 作 的 实 施 意 见 》 解 读 2 、 《 中 央 企 业 合 规 管 理 办 法 》 解 读 3 、 2 0 1 9 年 2 0 2 3 年 中 央 企 业 内 控 工 作 政 策 要 求 核 心 变 化 4 、 2 0 2 4 年 内 控 体 系 工 作 重 点 和 新 要 求 5 、 《 关 于 进 一 步 加 强 财 会 监 督 工 作 的 意 见 》 解 读 6 、 《 新 会 计 法 》 解 读 典 型 案 例 ： 雀 巢 合 规 案 例 、 紫 光 赵 伟 国 案 、 某 国 有 企 业 违 规 投 资 案 等 三 、 重 新 认 识 财 务 ： 为 什 么 财 务 风 险 频 频 发 生 ？ 现 实 的 困 惑 ： 权 责 发 生 制 和 收 付 实 现 制 2 、 财 务 原 则 的 局 限 ： 真 实 的 谎 言 3 、 合 规 风 险 能 杜 绝 么 ？ 四 、 精 准 掌 控 财 务 合 规 风 险 1 、 违 反 财 经 纪 律 类 风 险 实 务 与 案 例 2 、 财 务 内 控 缺 陷 类 风 险 实 务 与 案 例 （ 1 ） 组 织 架 构 缺 陷 风 险 及 案 例 （ 2 ） 岗 职 不 相 容 缺 陷 风 险 及 案 例 （ 3 ） 信 息 系 统 缺 陷 风 险 及 案 例 3 、 财 务 指 标 异 常 类 风 险 实 务 与 案 例 （ 1 ） 资 金 合 规 风 险 及 案 例 （ 2 ） 虚 增 收 入 风 险 及 案 例 （ 3 ） 虚 报 费 用 风 险 及 案 例 （ 4 ） 虚 假 投 资 风 险 及 案 例 （ 5 ） 税 务 合 规 风 险 及 案 例 （ 6 ） 滥 用 会 计 政 策 与 估 计 案 例 （ 7 ） 隐 瞒 应 披 露 重 要 事 项 案 例 五 、 新 会 计 法 下 的 财 务 合 规 策 略 1 、 利 用 新 会 计 法 做 好 财 会 监 督 （ 1 ） 会 计 监 督 要 点 （ 2 ） 财 务 监 督 要 点 （ 3 ） 财 政 监 督 要 点 2 、 做 好 财 务 合 规 的 注 意 事 项 （ 1 ） 避 免 审 批 麻 痹 症 （ 2 ） 风 险 导 向 的 “ 八 二 ” 审 批 法 则 （ 3 ） 合 同 审 核 的 关 键 因 素 （ 4 ） 高 度 重 视 前 端 管 控 （ 5 ） 在 规 则 和 效 率 间 取 得 平 衡 （ 6 ） 力 求 财 务 痛 点 与 业 务 痛 点 保 持 一 致 王 悦 财 务 、 审 计 、 风 控 专 家 常 驻 ： 北 京 联 系 老 师 培 训 咨 询 孟 华 林 ： 《 铁 军 团 队 打 造 三 板 斧 特 训 营 》 【 课 程 背 景 】 想 要 练 就 真 正 的 打 造 铁 军 团 队 ， 就 从 这 堂 课 开 始 ！ 困 惑 1 【 总 找 借 口 】 目 标 总 是 打 折 扣 ， 借 口 多 、 抱 怨 多 、 执 行 差 ， 不 敢 担 当 … … 困 惑 2 【 不 敢 担 责 】 团 队 讲 的 多 、 做 的 少 ， 奖 罚 不 分 明 ， 只 能 奖 、 罚 不 下 去 … … 困 惑 3 【 躺 平 懒 散 】 都 安 于 现 状 ， 不 爱 学 习 、 不 愿 改 变 ， 拖 公 司 与 老 板 后 腿 … … 困 惑 4 【 效 率 低 下 】 不 懂 如 何 定 目 标 做 计 划 ， 难 以 沟 通 不 懂 反 馈 … … 困 惑 5 【 勾 心 斗 角 】 部 门 墙 严 重 ， 各 做 各 的 事 ， 没 有 形 成 利 益 共 同 体 ， 心 不 在 一 起 。 困 惑 6 【 传 播 负 能 量 】 不 懂 情 绪 压 力 管 理 总 是 情 绪 化 ， 不 注 意 自 己 的 形 象 精 神 面 貌 … … 困 惑 7 【 彼 此 猜 忌 】 员 工 老 板 之 间 彼 此 猜 疑 ， 部 门 相 互 拆 台 、 互 不 信 任 … … 困 惑 8 【 没 有 忠 诚 度 】 心 里 眼 里 只 有 利 益 不 懂 得 感 恩 拿 辞 职 威 胁 拿 多 少 钱 干 多 少 事 … … 困 惑 9 【 铺 张 浪 费 】 团 队 无 主 人 翁 精 神 、 铺 张 浪 费 ， 从 来 不 懂 得 为 公 司 着 想 … … 【 课 程 收 益 】 蜕 变 后 【 勇 于 担 当 】 : 团 队 瞬 间 找 回 激 情 和 战 斗 力 ， 对 结 果 负 责 、 不 再 找 借 口 … … 蜕 变 后 【 敢 于 担 责 】 主 动 担 当 ， 自 动 补 位 ， 每 个 人 都 奋 斗 想 当 冠 军 … … 蜕 变 后 【 干 劲 十 足 】 勇 于 挑 战 ， 团 队 彻 底 激 发 狼 性 ， 迎 难 而 上 ， 从 而 引 爆 绩 效 … … 蜕 变 后 【 快 速 行 动 】 知 道 为 何 干 如 何 干 ， 有 目 标 有 计 划 ， 懂 沟 通 善 反 馈 … … 蜕 变 后 【 同 心 同 德 】 懂 创 新 能 协 作 心 往 一 处 想 劲 往 一 处 使 ， 人 人 有 盼 头 都 盼 公 司 兴 旺 ! 蜕 变 后 【 职 业 化 团 队 】 从 内 在 懂 的 情 绪 压 力 管 理 ， 从 外 在 懂 的 职 业 形 象 如 何 打 造 … … 蜕 变 后 【 互 信 互 爱 】 全 员 价 值 观 统 一 立 场 统 一 ， 从 此 上 下 同 欲 、 同 事 间 彼 此 信 任 … … 蜕 变 后 【 感 恩 公 司 老 板 】 相 互 理 解 包 容 敬 畏 理 解 公 司 不 易 ， 有 情 有 爱 的 虎 狼 之 师 … … 蜕 变 后 【 自 动 自 发 】 把 公 司 当 自 己 的 家 ， 自 动 自 发 节 约 成 本 ， 处 处 开 源 节 流 … … 【 课 程 特 色 】 工 作 坊 式 的 全 程 研 讨 ， 有 趣 、 有 料 、 实 战 、 实 用 、 训 练 、 实 操 孟 华 林 老 师 的 培 训 绝 非 侃 侃 而 谈 的 经 验 之 说 而 是 有 系 统 方 法 论 支 撑 ， 课 程 采 用 训 战 一 体 ， 透 过 体 验 式 让 学 员 自 我 觉 察 ， 销 售 场 景 视 频 持 续 内 化 ， 话 术 工 具 策 略 讲 解 完 全 落 地 ， 实 战 销 售 问 题 现 场 答 疑 嗨 爆 全 场 ， 同 时 孟 老 师 也 号 称 培 训 界 的 段 子 手 ， 金 句 频 出 让 学 员 听 得 有 味 、 听 得 有 料 、 听 得 更 有 劲 、 笑 声 不 断 ， 在 快 乐 中 学 习 ， 在 互 动 中 成 长 ！ 【 课 程 对 象 】 建 议 企 业 兵 、 将 、 帅 全 员 共 同 参 与 学 习 ； 也 可 以 纯 新 人 入 职 培 训 。 【 课 程 时 间 】 1 2 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 课 程 篇 ： 一 、 我 又 不 是 老 板 视 频 觉 察 ： 《 销 售 部 烦 人 的 电 话 》 — — 非 工 作 时 间 是 否 应 该 接 听 工 作 电 话 ？ 观 念 接 纳 ： 我 们 跟 企 业 的 关 系 是 合 作 关 系 ， 谁 来 承 担 后 果 谁 就 负 责 结 果 ， 职 场 调 查 显 示 成 功 8 0 % 因 素 源 自 于 态 度 。 案 例 吸 收 ： |   快 递 由 来 |   交 通 事 故 |   木 匠 修 房 |   羚 羊 狮 子 |   输 出 转 化 ： 与 本 职 工 作 有 关 的 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 一 ： 成 功 是 因 为 态 度 ） 二 、 这 跟 我 没 关 系 1 .   视 频 觉 察 ： 【 领 导 总 让 改 来 改 去 的 】 — — 领 导 让 做 什 么 就 做 什 么 吗 ？ 2 .   观 念 接 纳 ： 遇 到 问 题 说 别 人 的 问 题 就 你 就 立 刻 原 地 踏 步 — — 简 称 自 杀 !               公 司 花 钱 找 你 来 就 是 为 了 解 决 问 题 的 没 问 题 — — 你 就 失 业 ！               在 公 司 上 班 拿 工 资 还 总 是 说 公 司 的 不 好 就 是 — — 出 卖 自 己 ！ 案 例 吸 收 ： |   岛 上 买 鞋 |   提 成 由 来 |   狼 要 吃 羊 |   挖 坑 种 树 |   输 出 转 化 ： 为 成 果 负 责 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 二 ： 我 是 我 认 为 的 我 ） 三 、 竞 争 太 大 躺 平 吧 1 .   视 频 觉 察 ： 《 张 三 躺 平 的 人 生 》 — — 我 们 该 不 该 躺 平 ？ 2 .   观 念 接 纳 ： “ 我 不 会 ” ： 这 也 不 会 ， 那 也 不 会 — — 能 力 是 训 练 出 来 的 !               “ 不 可 能 ” ： 这 不 可 能 ， 那 不 可 能 — — 潜 力 是 逼 迫 出 来 的 ！               “ 没 办 法 ” ： 这 没 办 法 ， 那 没 办 法 — — 办 法 是 思 考 出 来 的 ！ 案 例 吸 收 ： |   父 母 给 我 们 的 礼 物 |   锅 炉 厂 的 张 老 板 |   输 出 转 化 ： 我 的 家 族 振 兴 与 企 业 辉 煌 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 三 ： 不 是 不 可 能 ， 只 是 暂 时 没 有 找 到 方 法 ） 四 、 差 不 多 就 行 了 吧 1 .   视 频 觉 察 ： 《 这 差 不 多 就 行 了 何 必 那 么 认 真 》 — — 无 关 紧 要 的 细 节 也 要 关 注 吗 ？ 2 .   观 念 接 纳 ： “ 差 不 多 ” ： 这 差 不 多 ， 那 差 不 多 — — 品 质 是 死 磕 出 来 的 ！               “ 这 不 行 ” ： 这 也 不 行 ， 那 也 不 行 — — 方 案 是 研 究 出 来 的 ！               “ 没 结 果 ” ： 这 没 结 果 ， 那 没 结 果 — — 结 果 是 创 造 出 来 的 ！ 案 例 吸 收 ： |   差 不 多 先 生 |   赛 马 理 论 |   你 能 接 受 差 不 多 的 产 品 服 务 吗 | 输 出 转 化 ： 1 0 0 % 为 品 质 负 责 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 四 ： 每 天 进 步 一 点 点 ） 五 、 拿 多 少 钱 干 多 少 事 视 频 觉 察 ： 【 为 什 么 只 给 他 涨 工 资 啊 ？ 】 — — 真 的 是 拿 多 少 钱 做 多 少 事 吗 ？ 观 念 接 纳 ： 工 作 职 务 永 远 是 等 价 的 价 值 交 换 ； 做 人 “ 无 愧 于 心 ” ， 做 事 “ 无 愧 于 薪 ” ； 说 一 千 ， 道 一 万 ， 两 横 一 竖 就 是 “ 干 ” ； 普 通 人 追 求 舒 适 ， 高 手 寻 找 挑 战 ； 与 其 人 追 钱 不 如 钱 追 人 案 例 吸 收 ： |   穷 人 的 理 由 |   上 帝 把 猴 变 成 人 |   裁 员 风 波 |   皮 鞋 的 由 来 | 输 出 转 化 ： 我 自 己 的 人 生 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 五 ： 决 心 决 定 成 功 ） 六 、 这 不 关 我 的 事 视 频 觉 察 ： 【 物 业 的 停 电 通 知 签 收 单 】 — — 超 出 你 工 作 范 畴 的 事 情 该 不 该 管 ？ 观 念 接 纳 ： 做 事 “ 不 主 动 ” ， 前 途 “ 很 被 动 ” ； 平 庸 的 人 三 大 死 法 ： 坐 、 等 、 看 ； 不 做 团 队 旁 观 者 ， 协 同 作 战 自 动 补 位 ； 团 队 成 功 了 没 有 失 败 者 ， 团 队 失 败 了 没 有 成 功 者 ！ 案 例 吸 收 ：   |   造 船 厂 焊 工 |   卖 棺 材 的 老 板 |   老 同 学 要 辞 职 |   渴 望 中 大 奖 |   移 山 大 法 输 出 转 化 ： 我 是 最 后 一 道 工 序 — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 六 ： 山 不 过 来 我 就 过 去 ） 七 、 这 是 他 们 的 问 题 视 频 觉 察 ： 《 到 底 是 谁 的 责 任 》 — — 其 他 部 门 不 给 力 怎 么 办 ？ ？ 观 念 接 纳 ： 别 人 的 缺 点 就 是 你 存 在 的 价 值 ； 问 题 就 是 机 会 · 没 问 题 没 机 会 ； 不 换 脑 袋 就 换 人 · 不 转 观 念 就 转 岗 ； 失 败 者 因 为 所 以 找 借 口 · 成 功 者 即 使 也 要 找 方 法 ； 人 生 可 悲 的 是 ： 机 会 来 了 你 从 没 准 备 过 或 者 你 人 却 不 见 了 ！ 案 例 吸 收 ： |   老 鼠 偷 油 吃 |   小 聪 明 的 傻 驴 |   上 帝 的 救 援 |   观 音 菩 萨 输 出 转 化 ： 把 兄 弟 部 门 归 零 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 七 ： 天 助 自 助 者 ） 八 、 这 事 不 能 怪 我 视 频 觉 察 ： 【 你 没 检 查 吗 ？ 我 以 为 你 检 查 了 ！ 】 — — 团 队 工 作 发 生 问 题 ， 谁 来 负 责 ？ 观 念 接 纳 ： 成 功 者 主 动 揽 责 · 平 庸 者 推 卸 责 任 ； 责 任 圈 的 大 小 决 定 能 力 圈 的 大 小 ； 勇 于 负 责 任 · 才 能 担 重 任 ； 职 场 是 最 公 平 的 竞 技 场 ， 企 业 是 没 有 围 墙 的 大 学 ， 人 生 处 处 皆 考 场 · 人 生 事 事 皆 考 题 。 我 是 一 切 的 根 源 不 找 借 口 案 例 吸 收 ： |   职 场 太 极 拳 |   蓝 色 花 瓶 |   都 是 战 争 惹 的 祸 |   诺 基 亚 质 量 | 孔 明 阿 丑 送 扇 子 输 出 转 化 ： 首 见 责 任 制 — — 我 是 第 一 负 责 人 （ 理 念 六 ： 我 是 一 切 的 根 源 ） 九 、 凭 啥 是 我 背 黑 锅 情 景 视 频 ： 【 这 口 黑 锅 背 不 背 】 — — 这 口 黑 锅 ， 我 要 不 要 背 ？ 观 念 引 导 ： 享 受 收 入 荣 誉 就 要 承 担 责 任 委 屈 ； 拿 辞 职 威 胁 是 最 愚 蠢 懦 弱 做 法 ； 要 成 事 先 扛 事 ； 经 历 事 故 才 有 故 事 。 内 化 案 例 ： |   电 梯 放 屁 |   六 尺 巷 |   五 个 角 色 |   职 场 跳 蚤 |   牛 仔 李 维 斯 |   国 王 的 手 指 | 理 念 结 论 ： 我 的 身 心 健 康 — — 我 是 第 一 责 任 人 （ 理 念 五 ： 太 棒 了 ！ 这 样 的 事 情 居 然 发 生 在 我 的 身 上 ！ 又 给 了 我 一 次 成 长 的 机 会 ！ 凡 事 发 生 必 有 因 果 必 有 助 于 我 ！ ） 训 练 篇 ： 铁 军 团 队 凝 聚 力 篇 项 目 一 、 招 兵 买 马 分 队 选 出 领 袖 项 目 二 、 团 队 军 训 项 目 三 、 训 练 项 目 管 理 七 巧 板 、 领 袖 的 风 采 、 勇 闯 魔 王 关 、 穿 越 火 线 、 海 浪 逃 生 墙 、 鹰 之 重 生 等 选 其 一 训 练 项 目 。 项 目 四 、 激 励 机 制 誓 师 大 会 启 动 仪 式 ！ 收 尾 ： 总 结 分 享 + 合 影 回 程 孟 华 林 实 战 派 销 售 教 练 、 商 务 谈 判 专 家 、 团 队 激 励 训 练 导 师 常 驻 ： 重 庆 联 系 老 师 培 训 咨 询 董 雨 ： 《 E A S Y 高 效 复 盘 法 》 【 课 程 背 景 】 在 当 今 快 速 变 化 的 商 业 环 境 中 ， 企 业 需 要 不 断 适 应 市 场 变 化 、 提 升 自 身 竞 争 力 和 持 续 创 新 以 实 现 可 持 续 发 展 。 复 盘 工 作 法 作 为 一 种 系 统 化 、 结 构 化 的 反 思 和 总 结 方 法 ， 能 够 帮 助 企 业 和 个 人 总 结 经 验 教 训 ， 优 化 工 作 流 程 和 提 升 工 作 效 率 。 本 课 程 旨 在 介 绍 和 教 授 复 盘 工 作 法 的 理 念 、 方 法 和 实 践 技 巧 ， 以 帮 助 学 员 掌 握 这 一 重 要 技 能 。 【 课 程 收 益 】 深 刻 理 解 复 盘 的 概 念 与 价 值 ： 学 习 者 将 能 够 深 入 理 解 复 盘 的 基 本 原 理 ， 认 识 到 通 过 复 盘 提 升 工 作 效 率 和 决 策 质 量 的 重 要 性 。 掌 握 复 盘 的 关 键 步 骤 和 技 巧 ： 课 程 将 教 授 如 何 有 效 地 开 展 复 盘 ， 包 括 设 置 目 标 、 分 析 过 程 、 总 结 经 验 与 教 训 等 步 骤 。 学 习 团 队 协 作 中 的 复 盘 方 法 ： 学 习 者 将 掌 握 在 团 队 环 境 中 进 行 复 盘 的 技 巧 ， 如 何 引 导 团 队 成 员 共 同 参 与 复 盘 ， 提 高 团 队 整 体 的 学 习 能 力 和 执 行 力 。 熟 悉 并 应 用 复 盘 工 具 ： 课 程 将 介 绍 各 种 复 盘 工 具 和 画 布 ， 帮 助 学 习 者 在 实 际 工 作 中 更 加 高 效 地 进 行 复 盘 。 提 升 问 题 解 决 和 决 策 能 力 ： 通 过 复 盘 ， 学 习 者 能 够 更 好 地 识 别 问 题 、 分 析 问 题 原 因 ， 进 而 做 出 更 加 明 智 的 决 策 。 形 成 持 续 改 进 的 习 惯 ： 复 盘 能 够 帮 助 学 习 者 形 成 一 种 面 对 挑 战 和 失 败 时 的 积 极 心 态 ， 鼓 励 不 断 学 习 和 改 进 ， 形 成 良 好 的 自 我 提 升 循 环 。 【 课 程 特 色 】 气 氛 活 跃 互 动 ， 内 容 启 发 顿 悟 ， 方 法 实 用 可 操 ， 自 由 问 答 解 决 实 际 困 惑 【 课 程 对 象 】 企 业 中 基 层 管 理 者 、 项 目 团 队 成 员 、 骨 干 员 工 等 【 课 程 时 间 】 1 2 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 什 么 是 复 盘 复 盘 的 起 源 复 盘 的 商 业 应 用 什 么 是 复 盘 复 盘 的 价 值 复 盘 的 类 型 复 盘 与 工 作 总 结 / 反 思 的 区 别 小 组 讨 论 ： 复 盘 的 特 点 与 价 值 为 什 么 要 做 复 盘 个 人 维 度 自 我 意 识 需 要 外 界 反 馈 舒 适 区 阻 碍 个 人 成 长 习 惯 性 防 卫 带 来 的 思 维 强 化 组 织 维 度 组 织 心 智 复 盘 推 动 个 人 和 组 织 的 改 变 案 例 分 析 ： 哥 伦 比 亚 航 天 飞 机 怎 么 做 复 盘 准 备 阶 段 复 盘 的 1 个 核 心 复 盘 的 2 个 要 求 复 盘 的 3 4 5 原 理 复 盘 四 大 步 骤 回 顾 目 标 评 估 结 果 分 析 原 因 应 用 迭 代 工 具 ： 复 盘 画 布 如 何 组 织 一 场 复 盘 会 复 盘 会 议 流 程 复 盘 会 的 原 则 复 盘 中 的 三 种 角 色 引 导 人 设 问 人 叙 述 人 课 程 回 顾 董 雨 中 基 层 职 业 素 养 与 管 理 者 能 力 提 升 专 家 常 驻 ： 北 京 联 系 老 师 培 训 咨 询 王 健 ： 《 从 “ 成 功 ” 走 向 “ 成 功 ” 4 S 辅 导 》 【 课 程 背 景 】 “ 当 了 经 理 ， 每 天 那 多 事 ， 真 比 自 己 做 代 表 还 累 ” “ 看 着 他 们 干 的 那 么 费 劲 ， 还 是 我 自 己 上 吧 ” “ 这 下 属 真 笨 ， 怎 么 教 都 教 不 会 ” “ 十 几 个 下 属 ， 人 人 都 指 望 着 我 ， 不 得 把 我 累 死 ” 相 信 上 面 的 这 些 想 法 曾 经 出 现 在 不 少 刚 刚 走 上 管 理 岗 位 的 业 务 伙 伴 们 的 头 脑 中 。 让 自 己 的 下 属 提 升 业 务 能 力 ， 从 容 应 对 来 自 各 方 面 的 挑 战 ， 从 而 提 升 整 个 团 队 的 业 绩 ， 是 每 位 一 线 经 理 的 理 想 。 4 S 实 地 辅 导 技 能 正 是 帮 助 地 区 经 理 有 效 提 升 下 属 相 关 业 务 能 力 的 有 利 武 器 。 【 课 程 收 益 】 熟 练 掌 握 辅 导 流 程 熟 练 应 用 三 种 反 馈 类 型 学 会 使 用 三 种 辅 导 对 话 【 课 程 特 色 】 心 理 学 实 验 结 果 作 为 理 论 基 础 视 角 观 念 行 为 的 梯 次 转 变 ， 循 序 渐 进 ， 易 于 理 解 ， 便 于 操 作 边 学 边 练 ， 从 ” 成 功 ” 的 行 为 出 发 ， 实 践 课 程 理 念 【 课 程 对 象 】 从 一 线 业 务 人 员 刚 刚 走 上 管 理 岗 位 不 久 的 一 线 管 理 者 【 课 程 时 间 】 1 天 （ 6 小 时 ） 2 天 （ 1 2 个 小 时 ） 【 课 程 大 纲 】 第 一 单 元 ： 辅 导 的 意 义 、 概 念 和 目 的 回 顾 管 理 者 的 职 责 辅 导 的 意 义 辅 导 的 定 义 辅 导 的 目 的 第 二 单 元 ： 有 效 辅 导 的 前 提 信 任 关 注 点 是 什 么 转 变 关 注 点 的 重 要 性 建 立 信 任 转 变 关 注 点 的 方 法 第 三 单 元 ： 辅 导 模 型 4 S 4 S 模 型 是 什 么 4 S 的 核 心 信 任 4 S 辅 导 流 程 应 用 第 四 单 元 ： 辅 导 的 必 备 技 能 听 问 第 五 单 元 ： 实 地 随 访 场 景 应 用 实 地 随 访 辅 导 场 景 的 介 绍 与 关 注 点 案 例 演 练 案 例 解 析 与 展 示 第 六 单 元 ： 4 S 在 三 种 反 馈 类 型 中 的 应 用 三 种 反 馈 类 型 第 一 种 反 馈 － 取 得 进 步 第 二 种 反 馈 － 行 为 改 进 第 三 种 反 馈 － 成 功 完 成 第 七 单 元 ： 区 域 管 理 场 景 应 用 区 域 管 理 辅 导 场 景 的 介 绍 与 关 注 点 案 例 演 练 案 例 解 析 与 展 示 第 八 单 元 ： 课 程 回 顾 与 总 结 王 健 医 药 销 售 沟 通 技 巧 和 客 户 管 理 能 力 提 升 专 家 常 驻 ： 北 京 联 系 老 师 培 训 咨 询 宋 海 林 ： 《 “ 以 客 户 为 中 心 ” 描 绘 的 金 融 五 篇 大 文 章 》 【 课 程 背 景 】 当 前 ， 商 业 银 行 发 展 面 临 深 刻 变 革 ， 从 存 款 立 行 ， 到 信 贷 为 王 。 在 客 户 需 求 低 迷 ， 同 业 竞 争 激 烈 的 大 环 境 下 ， 如 何 实 现 高 质 量 发 展 ， 是 现 阶 段 同 业 面 临 的 普 遍 难 题 。 今 年 以 来 ， 贯 彻 落 实 “ 五 篇 大 文 章 ” 成 为 重 点 工 作 。 五 篇 大 文 章 ， 不 是 零 散 的 五 个 点 ， 而 是 商 业 银 行 专 注 主 责 主 业 ， 不 断 提 升 “ 以 客 户 为 中 心 ” 的 经 营 能 力 的 关 键 。 是 以 普 惠 、 绿 色 、 养 老 的 客 群 建 设 ， 强 化 科 技 赋 能 、 数 字 赋 能 ， 实 现 提 质 增 效 。 但 在 此 过 程 中 ， 我 们 也 会 遇 到 一 系 列 问 题 。 我 们 尝 试 利 用 数 字 化 手 段 ， 提 升 普 惠 业 务 、 绿 色 金 融 业 务 的 成 功 率 。 但 模 型 生 成 名 单 ， 给 到 一 线 打 电 话 的 模 式 是 没 有 效 果 的 ， 也 不 是 真 正 的 数 字 化 。 数 字 化 的 核 心 ， 不 在 于 模 型 ， 也 不 在 于 让 一 线 如 何 “ 打 鸡 血 ” 似 的 营 销 ； 强 化 风 险 管 理 也 不 是 信 贷 经 营 的 核 心 ， 如 果 对 客 户 的 经 营 起 点 是 风 险 管 控 ， 那 依 然 是 站 在 产 品 视 角 思 考 问 题 ， 而 非 以 客 户 为 中 心 的 视 角 。 五 篇 大 文 章 ， 是 整 体 的 、 体 系 化 的 ， 核 心 在 于 客 户 经 营 。 客 户 是 多 样 分 层 分 类 的 ， 客 户 需 求 是 线 上 线 下 一 体 的 ， 客 户 需 要 的 是 金 融 + 非 金 融 综 合 服 务 ， 我 们 需 要 做 的 ， 是 成 为 客 户 的 “ 首 问 行 ” ， 如 何 通 过 全 渠 道 、 全 客 群 、 全 服 务 的 科 技 金 融 、 数 字 金 融 ， 实 现 绿 色 金 融 、 普 惠 金 融 、 养 老 金 融 客 户 综 合 经 营 ， 提 升 客 户 钱 包 份 额 、 防 止 客 户 流 失 ， 是 数 字 化 经 营 的 核 心 。 宋 海 林 老 师 多 年 来 在 国 际 顶 尖 咨 询 公 司 担 任 合 伙 人 ， 为 中 行 、 农 行 、 建 行 、 工 行 、 交 行 等 总 分 行 ， 招 行 、 中 信 、 华 夏 、 兴 业 等 股 份 制 银 行 总 分 行 ， 以 及 众 多 成 农 商 行 ， 以 及 招 商 证 券 、 长 城 证 券 等 金 融 机 构 ， 中 国 投 资 集 团 、 中 国 石 油 、 中 国 石 化 、 伊 利 集 团 等 非 金 融 机 构 做 了 众 多 从 数 字 化 到 客 户 经 营 、 客 户 营 销 、 战 略 规 划 等 的 咨 询 项 目 。 积 累 了 丰 富 经 验 。 宋 老 师 参 与 了 众 多 领 先 银 行 的 领 先 实 践 ， 主 导 设 计 了 众 多 银 行 数 字 化 、 客 户 经 营 、 营 销 等 方 面 的 核 心 思 路 与 方 案 。 同 时 ， 宋 海 林 老 师 有 阿 里 集 团 数 字 化 转 型 管 理 经 营 ， 有 招 商 银 行 总 行 工 作 经 验 ， 有 顶 尖 战 略 咨 询 麦 肯 锡 的 专 家 经 验 ， 能 够 从 顶 层 设 计 到 落 地 执 行 实 现 一 以 贯 之 的 整 体 思 路 与 方 案 。 宋 海 林 老 师 融 合 多 年 咨 询 经 验 ， 结 合 担 任 东 北 财 经 大 学 客 座 教 授 的 丰 富 授 课 经 验 ， 详 细 讲 解 如 何 做 好 五 篇 大 文 章 。 【 课 程 收 益 】 了 解 同 业 领 先 实 践 掌 握 如 何 做 好 五 篇 大 文 章 的 核 心 要 义 结 合 各 类 客 群 ， 明 确 如 何 做 好 五 篇 大 文 章 【 课 程 对 象 】 总 分 行 相 关 员 工 【 课 程 时 间 】 1 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 抓 住 五 篇 大 文 章 的 “ 牛 鼻 子 ” 1 、 当 前 银 行 业 面 临 的 主 要 问 题 人 的 视 角 ： 一 线 没 有 获 得 感 ； 中 台 没 有 价 值 感 （ 案 例 — — 某 城 商 行 以 产 品 为 驱 动 的 发 展 瓶 颈 ） 发 展 的 视 角 ： 人 ？ 数 字 化 ？ 人 + 数 字 化 。 但 如 何 做 、 如 何 落 地 （ 招 行 普 惠 金 融 做 法 ） 业 务 的 视 角 ： 存 款 立 行 被 颠 覆 ， 贷 款 投 放 竞 争 激 烈 。 如 何 “ 适 者 生 存 ” （ 某 农 商 行 发 展 问 题 — — 原 有 的 生 存 与 发 展 模 式 难 以 为 继 ） 战 略 的 视 角 ： 如 何 串 联 起 各 个 业 务 线 ， 形 成 合 力 ， 实 现 “ 以 客 户 为 中 心 ” 的 高 质 量 发 展 （ 案 例 ： 从 中 信 银 行 的 发 展 思 路 中 寻 到 答 案 ） 异 业 的 启 发 ： 海 底 捞 为 什 么 服 务 好 ？ 学 而 思 与 新 东 方 的 区 别 是 什 么 ？ 2 、 为 什 么 要 做 好 五 篇 大 文 章 商 业 银 行 面 向 未 来 的 发 展 核 心 能 力 ： 从 以 产 品 为 中 心 向 以 客 户 为 中 心 转 变 （ 案 例 ： 麦 肯 锡 为 华 夏 银 行 、 中 原 银 行 所 做 的 用 例 驱 动 客 户 经 营 模 式 ） ； 从 销 售 为 王 向 价 值 共 赢 转 变 （ 案 例 ： 招 商 银 行 大 财 富 管 理 3 . 0 模 式 的 核 心 要 义 ） ； 从 条 线 经 营 模 式 向 融 合 经 营 模 式 转 变 （ 案 例 ： 招 行 与 平 安 团 体 金 融 建 设 的 思 路 ） ； 从 单 渠 道 向 超 级 渠 道 转 变 （ 案 例 ： 中 信 与 招 行 、 民 生 、 平 安 全 渠 道 经 营 的 核 心 ） ； 从 业 技 单 行 向 业 技 融 合 转 变 （ 案 例 ： 中 原 银 行 业 技 融 合 模 式 ） 做 好 五 篇 大 文 章 ， 就 是 要 构 建 五 轮 驱 动 发 展 模 式 ： 以 数 字 金 融 打 造 核 心 驱 动 飞 轮 （ 案 例 ： 金 融 数 字 化 的 核 心 在 于 客 户 数 字 化 ） 以 科 技 金 融 打 造 发 展 赋 能 飞 轮 （ 案 例 ： 科 技 金 融 的 关 键 在 于 应 用 ） 以 绿 色 金 融 打 造 对 公 创 新 飞 轮 （ 案 例 ： 名 单 制 经 营 是 绿 色 金 融 发 展 的 要 点 ） 以 普 惠 金 融 打 造 信 贷 增 长 飞 轮 （ 案 例 ： 招 行 数 字 化 普 惠 金 融 建 设 ） 以 养 老 金 融 打 造 客 群 经 营 飞 轮 （ 案 例 ： 如 何 构 建 数 字 化 客 户 经 营 体 系 ） 做 好 五 篇 大 文 章 的 意 义 ： 形 成 高 质 量 发 展 新 动 力 ， 打 造 “ 以 客 户 为 中 心 ” 的 面 向 未 来 的 新 发 展 模 式 （ 案 例 ： 招 商 银 行 十 四 五 战 略 规 划 、 渤 海 银 行 战 略 规 划 、 某 城 商 行 数 字 化 转 型 规 划 等 ） 3 、 抓 住 五 篇 大 文 章 的 “ 牛 鼻 子 ” — — 数 字 化 客 户 经 营 知 — — 提 升 客 户 认 知 、 深 度 客 户 洞 察 的 整 体 思 路 行 — — 提 升 策 略 可 行 性 、 多 样 策 略 设 计 的 整 体 思 路 合 — — 提 升 全 渠 道 融 合 、 推 动 策 略 高 效 执 行 的 整 体 思 路 一 — — 提 升 聚 焦 客 户 的 经 营 回 检 的 整 体 思 路 二 、 如 何 做 好 数 字 金 融 1 、 数 据 驱 动 与 数 字 金 融 数 字 化 的 变 与 不 变 数 字 化 的 体 系 框 架 有 目 标 ： 明 确 核 心 课 群 有 标 准 ： 经 营 策 略 设 计 有 节 奏 ： 多 波 次 经 营 有 工 具 ： 数 字 化 平 台 建 设 有 体 系 ： 客 户 运 营 的 配 套 体 系 建 设 2 、 数 字 化 的 关 键 能 力 ： 抓 组 织 、 优 组 织 组 织 层 面 ： 有 助 于 战 略 落 地 管 理 层 ： 有 助 于 指 导 和 决 策 员 工 层 ： 有 助 于 明 确 努 力 方 向 总 结 提 炼 ： 总 分 支 架 构 优 化 的 思 路 与 方 向 业 务 管 理 体 系 整 体 优 化 建 议 风 险 管 理 体 系 优 化 支 撑 服 务 体 系 优 化 建 议 3 、 银 行 数 字 化 转 型 方 向 需 求 场 景 驱 动 科 技 驱 动 行 业 生 态 数 据 资 源 化 基 础 建 设 风 险 三 、 如 何 做 好 绿 色 金 融 绿 色 金 融 应 重 点 落 地 行 业 生 态 经 营 ： 如 何 确 定 主 攻 方 向 如 何 做 好 组 织 推 动 行 业 客 群 获 取 渠 道 和 产 品 创 设 专 项 服 务 与 营 销 策 略 客 户 链 式 经 营 须 重 点 扩 展 客 户 股 权 链 、 交 易 链 、 供 应 链 、 个 人 链 和 平 台 链 2 、 绿 色 金 融 需 要 做 好 七 大 抓 手 工 具 ： 抓 商 机 和 客 群 抓 综 合 金 融 服 务 抓 客 户 生 态 圈 抓 渠 道 合 作 抓 产 品 体 系 抓 “ 铁 三 角 ” 抓 数 字 化 支 撑 3 、 构 建 绿 色 金 融 的 “ 对 公 中 台 赋 能 体 系 ” 体 系 化 运 营 5 x 5   工 作 法 ， 全 流 程 提 升 名 单 制 营 销 获 客 能 力 策 划 多 种 营 销 活 动 ， 邀 约 目 标 客 户 参 加 ， 强 化 赋 能 水 平 提 升 专 业 形 象 ， 强 化 专 业 能 力 ， 提 高 客 户 经 理 获 客 能 力 建 立 场 景 化 的 获 客 方 式 经 营 强 范 式 中 台 策 略 支 行 强 执 行 做 好 市 场 和 经 营 策 略 的 制 定 者 做 优 客 户 服 务 体 系 的 建 设 者 做 强 渠 道 平 台 的 搭 建 者 做 好 专 业 化 经 营 的 赋 能 者 成 为 条 线 内 及 跨 条 线 的 协 同 者 四 、 如 何 做 好 普 惠 金 融 1 、 普 惠 金 融 经 营 的 核 心 思 路 人 ？ 数 字 化 ？ 人 + 数 字 化 度 小 满 ： M G M 活 动 病 毒 式 获 客 微 众 银 行 ： 贷 款 全 流 程 自 动 促 动 网 商 ： 康 师 傅 经 销 商 群 运 营 建 立 集 中 精 英 团 队 链 接 全 客 群 经 营 需 求 提 升 批 量 获 客 能 力 和 线 上 经 营 能 力 推 动 数 字 化 营 销 体 系 建 设 某 零 售 领 先 的 股 份 制 银 行 普 惠 金 融 的 领 先 实 践 ： 搭 平 台 数 字 零 售 信 贷 增 长 平 台 ： 策 略 层 、 渠 道 层 、 应 用 层 、 机 制 层 、 支 持 层 建 模 式 线 上 协 同 经 营 模 式 ： 线 上 线 下 协 同 经 营 + 线 上 集 约 经 营 做 营 销 — — 数 字 化 营 销 ： 客 户 分 类 触 达 + 根 据 客 户 场 景 和 融 资 意 向 进 行 策 略 建 设 = 通 过 精 细 化 管 理 促 进 转 化 解 决 四 大 痛 点 ： 组 织 客 户 经 理 营 销 费 劲 儿 ； 营 销 转 化 成 功 率 不 高 ； 缺 少 有 吸 引 力 的 营 销 钩 子 ； 未 开 户 客 户 难 触 达 3 、 普 惠 金 融 核 心 人 员 ， 是 在 支 行 还 是 在 总 分 行 ？ — — 打 造 客 户 经 营 大 脑 是 普 惠 金 融 经 营 的 大 势 所 趋 构 建 中 台 能 力 ： 问 题 的 发 现 者 、 策 略 的 部 署 者 、 一 线 的 赋 能 者 做 好 “ 问 题 的 发 现 者 ” 三 大 模 式 ： 聚 焦 核 心 客 群 、 聚 焦 核 心 业 务 指 标 、 聚 焦 核 心 场 景 做 好 “ 策 略 部 署 者 ” 三 大 模 式 ： 建 策 略 体 系 、 抓 关 键 时 刻 、 做 闭 环 经 营 做 好 “ 一 线 赋 能 者 ” 三 大 模 式 ： 活 动 策 略 怎 么 做 、 产 品 策 略 怎 么 做 、 权 益 策 略 怎 么 做 4 、 风 险 管 理 & 客 户 经 营 ， 如 何 结 合 营 销 、 调 查 、 评 级 、 签 约 、 授 信 、 放 款 、 支 付 、 跟 踪 、 催 收 如 何 闭 环 经 营 风 险 从 机 控 替 代 人 控 客 群 划 分 及 风 控 、 营 销 策 略 案 例 分 析 ： 高 德 地 图 + 银 联 5 、 数 字 化 普 惠 金 融 客 户 经 营 案 例 拆 解 客 户 从 哪 来 ： 如 何 从 数 字 化 手 段 看 潜 在 客 户 在 哪 里 客 户 从 哪 来 ： 基 于 人 企 关 系 、 个 人 家 庭 关 系 等 的 横 向 链 式 拓 客 客 户 从 哪 来 ： 基 于 上 下 游 关 系 的 纵 向 链 式 拓 客 客 户 怎 么 经 营 ： 存 客 挖 掘 场 景 — — 无 贷 转 有 贷 资 金 流 主 题 的 “ 数 据 服 务 ” 整 体 架 构 五 、 如 何 做 好 养 老 金 融 1 、 抓 “ 厅 堂 首 面 ” ， 促 首 面 经 营 厅 堂 首 面 经 营 的 “ 工 作 范 式 ” 厅 堂 首 面 经 营 的 线 上 线 下 联 动 案 例 介 绍 ： 招 商 银 行 厅 堂 首 面 的 对 公 做 法 案 例 介 绍 ： 招 商 银 行 厅 堂 首 面 的 零 售 做 法 2 、 抓 “ 蜜 月 期 经 营 ” ， 通 过 多 波 次 营 销 推 动 经 营 裂 变 蜜 月 期 经 营 的 “ 工 作 范 式 ” 蜜 月 期 经 营 的 线 上 线 下 联 动 蜜 月 期 经 营 的 产 品 与 权 益 、 活 动 策 略 案 例 介 绍 ： 平 安 银 行 蜜 月 期 经 营 策 略 案 例 介 绍 ： 多 波 次 营 销 的 模 式 3 、 抓 “ 存 量 客 户 经 营 ” ， 通 过 客 群 微 细 分 实 现 “ 精 准 经 营 ” 数 据 驱 动 的 客 群 微 细 分 策 略 案 例 分 析 ： 上 海 银 行 乐 退 一 族 精 准 经 营 系 统 赋 能 的 客 群 经 营 案 例 分 析 ： 中 信 先 决 平 台 4 、 养 老 金 融 三 大 体 系 建 设 联 合 管 户 机 制 项 目 制 ： 以 项 目 为 出 发 点 ， 完 成 项 目 落 地 和 客 户 获 取 中 台 制 ： 加 强 总 分 行 中 台 能 力 建 设 ， 搭 建 服 务 范 式 与 经 营 模 式 推 广 平 台 ， 构 建 跨 市 场 、 跨 区 域 、 跨 条 线 协 同 机 制 六 、 如 何 做 好 科 技 金 融 1 、 金 融 科 技 & 经 营 管 理 基 于 数 据 驱 动 的 智 能 经 营 管 理 分 析 构 建 智 慧 经 营 指 标 管 理 体 系 ， 驱 动 高 效 经 营 和 智 慧 管 理 决 策 ， 推 动 经 营 管 理 数 字 化 升 级 2 、 金 融 科 技 & 极 致 客 户 体 验 以 客 户 旅 程 为 串 联 ， 打 造 极 致 客 户 体 验 从 客 户 视 角 出 发 ， 目 标 上 寻 找 全 局 最 优 解 提 升 数 智 化 水 平 ， 业 务 、 数 据 、 流 程 相 统 一 3 、 金 融 科 技 & 金 融 服 务 提 供 “ 金 融 + ” 赋 能 型 产 品 金 融 服 务 以 科 技 产 品 形 式 部 署 ， 形 成 可 输 出 的 赋 能 型 数 字 产 品 打 造 “ 融 资 ” 、 “ 融 智 ” 、 “ 融 数 ” 的 一 体 化 数 字 金 融 服 务 综 合 方 案 4 、 金 融 科 技 & 风 控 一 体 化 数 据 风 控 ， 提 升 全 面 风 险 管 理 能 力 打 造 数 字 化 、 精 细 化 、 敏 捷 化 、 实 时 化 的 全 面 风 险 管 理 体 系 提 升 风 险 计 算 、 分 析 、 评 估 、 预 判 能 力 ， 强 化 数 字 风 控 能 力 建 设 5 、 金 融 科 技 & 运 营 基 于 数 据 驱 动 的 卓 越 数 字 化 运 营 从 人 工 经 验 判 断 执 行 的 运 营 方 式 ， 转 向 以 数 字 空 间 自 动 化 、 智 能 化 的 运 营 方 式 6 、 金 融 科 技 & 数 字 场 景 交 互 数 字 人 场 景 交 互 模 式 ， 重 塑 服 务 新 格 局 以 技 术 深 度 耦 合 客 户 、 产 品 、 业 务 提 升 金 融 机 构 线 上 线 下 全 渠 道 服 务 能 力 ， 实 现 轻 量 化 运 营 7 、 金 融 科 技 的 领 先 实 践 T O C ： 智 慧 营 销 + 智 慧 运 营 T O B ： 精 细 化 管 理 组 织 ： 敏 捷 转 型 技 术 应 用 ： A I G C 宋 海 林 数 字 化 转 型 与 金 融 科 技 实 战 专 家 常 驻 ： 大 连 联 系 老 师 培 训 咨 询 张 光 利 ： 股 权 激 励 ： 方 案 与 实 施 【 课 程 背 景 】 股 权 激 励 是 一 种 常 用 的 长 期 激 励 机 制 。 我 国 各 类 企 业 （ 上 市 企 业 与 非 上 市 企 业 、 民 营 企 业 与 国 有 企 业 ） 越 来 越 普 遍 地 采 用 股 权 激 励 方 式 。 一 方 面 ， 股 权 激 励 越 来 越 普 遍 地 被 A 股 上 市 公 司 采 用 。 例 如 ， 2 0 2 1 年 前 1 0 个 月 中 ， 6 8 5 家 A 股 上 市 公 司 发 布 7 4 9 份 股 权 激 励 计 划 ( 以 预 案 公 告 日 统 计 ) ， 较 2 0 2 0 年 同 期 增 长 5 0 . 1 % 。 另 一 方 面 ， 我 国 企 业 股 权 激 励 的 效 果 并 不 理 想 。 一 些 上 市 公 司 的 股 权 激 励 方 案 遭 到 了 公 众 与 投 资 者 的 强 烈 质 疑 ， 并 引 发 监 管 部 门 的 监 管 ； 同 时 ， 一 些 上 市 公 司 股 权 激 励 并 没 有 达 到 促 进 企 业 业 绩 显 著 增 长 的 预 期 效 果 。 【 课 程 收 益 】 1 、 了 解 股 权 激 励 成 功 的 因 素 ； 2 、 了 解 股 权 激 励 计 划 的 主 要 内 容 ； 3 、 了 解 股 权 激 励 计 划 可 能 产 生 的 负 面 影 响 及 其 防 范 措 施 ； 【 课 程 对 象 】 民 营 企 业 董 事 会 成 员 ， 包 括 董 事 长 、 总 裁 、 首 席 执 行 官 （ 总 经 理 ） 、 首 席 运 营 官 （ C O O ） 、 首 席 财 务 官 （ 财 务 总 监 ） 等 ； 【 课 程 时 长 】 1 天 （ 6 小 时 / 天 ） 【 课 程 大 纲 】 一 、 股 权 激 励 ： 概 述 （ 一 ） 股 权 激 励 在 中 国 的 实 施 状 况 （ 二 ） 股 权 激 励 的 意 义 二 、 正 确 认 识 股 权 激 励 （ 一 ） 股 权 激 励 的 目 的 （ 二 ） 股 权 激 励 、 股 价 与 企 业 价 值 的 关 系 （ 三 ） 股 权 激 励 在 公 司 治 理 中 的 地 位 （ 四 ） 股 权 激 励 的 负 面 影 响 三 、 股 权 激 励 的 方 案 设 计 （ 一 ） 流 程 与 步 骤 规 划 （ 二 ） 方 案 1 、 目 的 2 、 对 象 3 、 模 式 与 工 具 4 、 持 股 方 式 5 、 数 量 ： 总 量 与 个 量 6 、 价 格 7 、 时 机 8 、 股 票 来 源 9 、 业 绩 考 核 1 0 、 解 锁 规 定 1 1 、 退 出 与 转 让 四 、 实 施 中 的 问 题 及 其 应 对 （ 一 ） 保 障 对 公 司 的 控 制 权 （ 二 ） 避 免 股 权 激 励 导 致 的 争 议 五 、 如 何 提 高 股 权 激 励 的 效 果 六 、 其 它 类 型 企 业 股 权 激 励 计 划 （ 一 ） 非 上 市 公 司 股 权 激 励 的 问 题 （ 二 ） 国 有 企 业 的 股 权 激 励 主 要 案 例 ： 1 、 格 力 电 器 的 股 权 激 励 计 划 2 、 温 氏 股 份 股 权 激 励 计 划 3 、 华 为 的 股 权 激 励 方 案 张 光 利 公 司 金 融 与 数 据 资 产 研 究 专 家 常 驻 ： 北 京 联 系 老 师 培 训 咨 询 看 更 多 > > 最 新 课 程 精 选 好 课 ， 帮 助 企 业 管 理 不 断 提 升 自 我 ， 抓 住 每 一 个 关 键 时 刻 ！ 赵 桐 ： 数 字 化 环 境 ： 从 0 到 1 品 牌 塑 造 与 管 理 段 雅 婕 ： 《 基 于 D I S C 行 为 风 格 理 论 的 跨 部 门 沟 通 》 董 雨 ： 《 E A S Y 高 效 复 盘 法 》 许 婷 婷 ： 《 S P I N 顾 问 式 销 售 提 问 销 售 的 逻 辑 和 技 巧 》 赵 春 国 ： 《 “ 金 税 四 期 ” 智 慧 税 务 背 景 下 — — 企 业 如 何 做 好 税 务 管 理 与 税 务 筹 划 》 梁 海 恩 ： 进 店 业 务 拜 访 流 程 东 方 启 明 ： 《 结 构 沟 通 管 理 畅 通 》 张 光 利 ： 董 事 会 运 作 与 公 司 治 理 傅 东 云 ： 《 会 议 管 理 与 主 持 》 张 军 ： 金 税 四 期 下 的 企 业 税 务 管 理 怀 国 良 ： 《 创 新 无 界 ， 创 业 有 为 》 董 思 齐 ： 《 社 群 营 销 圈 层 裂 变 — 实 体 店 新 媒 体 获 客 引 流 与 社 群 营 销 》 梁 春 燕 ： 《 A I 智 造 爆 款 — 企 业 员 工 新 媒 体 内 容 创 作 实 战 营 》 李 轩 ： 《 “ 未 富 先 老 ” 的 经 济 社 会 挑 战 和 机 遇 — 养 老 年 金 销 售 训 练 营 》 陈 小 洪 ： 《 洞 察 顾 客 心 理 ： 门 店 销 售 技 能 提 升 实 战 训 练 营 》 白 涛 ： 《 产 业 互 联 网 》 文 章 阅 读 精 选 好 课 ， 帮 助 企 业 管 理 不 断 提 升 自 我 ， 抓 住 每 一 个 关 键 时 刻 ！ • 全 面 解 析 质 量 成 本 控 制 措 施 助 力 企 业 降 本 增 效 • 提 升 企 业 竞 争 力 的 关 键 ： 降 低 质 量 成 本 损 失 率 的 方 法 分 享 • 有 效 实 施 质 量 成 本 控 制 措 施 提 升 企 业 竞 争 力 • 提 升 企 业 竞 争 力 ： 降 低 质 量 成 本 损 失 率 的 有 效 策 略 • 提 升 企 业 竞 争 力 ： 有 效 的 质 量 成 本 控 制 策 略 解 析 • 制 定 高 效 行 动 计 划 ， 助 力 目 标 达 成 的 秘 诀 • 制 定 高 效 行 动 计 划 ， 助 力 目 标 达 成 的 秘 诀 揭 秘 • 制 定 高 效 行 动 计 划 助 力 目 标 达 成 的 秘 诀 • 行 动 计 划 ： 助 你 实 现 目 标 的 必 备 指 南 • 制 定 高 效 行 动 计 划 ， 助 力 目 标 达 成 的 秘 诀 • 设 备 故 障 失 效 模 式 分 析 • F M E A 失 效 模 式 与 分 析 • F M E A 潜 在 失 效 模 式 分 析 • F M E A 潜 在 的 失 效 模 式 及 后 果 分 析 • F M E A 失 效 模 式 及 后 果 分 析 • D F M E A 失 效 模 式 和 失 效 后 果 最 新 讲 师 汇 聚 全 行 业 专 家 讲 师 ， 覆 盖 全 国 各 地 ， 帮 助 企 业 管 理 者 率 先 掌 握 行 业 最 前 沿 的 管 理 能 力 ！ 何 威 韩 军 郭 静 顾 樱 英 高 登 峰 甘 红 亮 刘 文 熙 刘 寻 梅 晓 霞 秦 炜 琳 沈 莉 亚 鲍 臻 炜 曹 耀 良 曾 凡 涛 陈 明 丽 陈 蕊 陈 永 大 山 单 兴 林 邓 智 飞 东 方 启 明 董 洪 斌 董 雨 段 雅 婕 杜 程 杜 程 杜 程 方 超 冯 龙 傅 东 云 标 签 / 专 题 精 选 好 课 ， 帮 助 企 业 管 理 不 断 提 升 自 我 ， 抓 住 每 一 个 关 键 时 刻 ！ 团 队 管 理 O K R 怎 么 写 团 队 管 理 O K R 目 标 管 理 与 团 队 管 理 大 客 户 销 售 团 队 管 理 企 业 团 队 管 理 课 程 领 导 力 与 团 队 管 理 培 训 团 队 管 理 与 领 导 力 培 训 团 队 管 理 领 导 力 领 导 力 与 团 队 管 理 团 队 管 理 培 训 团 队 管 理 计 划 团 队 管 理 总 结 团 队 管 理 的 核 心 三 要 素 团 队 管 理 能 力 团 队 管 理 的 核 心 要 点 团 队 建 设 和 团 队 管 理 方 案 团 队 管 理 能 力 提 升 团 队 管 理 建 议 团 队 管 理 考 核 指 标 添 加 企 业 微 信 工 作 时 间 ， 一 分 钟 内 响 应 添 加 成 功 后 ， 请 直 接 说 明 培 训 需 求 ！ 返 回 顶 部 友 情 链 接 ： 领 导 力 讲 师 提 升 领 导 力 管 理 课 程 企 业 培 训 师 企 业 内 训 师 a d o p t s 企 业 文 化 讲 师 课 程 团 队 建 设 销 售 团 队 管 理 5 S 管 理 培 训 车 间 现 场 管 理 培 训 生 产 车 间 安 全 管 理 培 训 阅 读 精 益 管 理 培 训 C o p y r i g h t © 2 0 1 9 2 0 2 4 . 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